雪豹财经社独(dú)家获悉，京东高级(jí)副总裁(cái)、自有(yǒu)品(pǐn)牌负(fù)责人王笑松于近日退休。他是在京东供职(zhí)15年的老兵(bīng)，曾掌管GMV贡献(xiàn)占(zhàn)比最高的(de)业(yè)务。

　　京东市(shì)值最高(gāo)的子集团京东健康进行了近年(nián)来最大的(de)组织(zhī)变(biàn)革，新成立即时零售部和线下医(yī)疗业务部，原(yuán)数字健康业务部和(hé)政府事务部更名为企业业务部和公共事务与合规部。

　　刘强东掀起的人(rén)事(shì)巨(jù)变(biàn)背(bèi)后(hòu)，是京(jīng)东在存量竞争(zhēng)环境下(xià)，从(cóng)开疆拓(tuò)土到以守为(wèi)攻(gōng)的战略(lüè)转换。

　　作者(zhě)丨闫学功

　　每一次刘强东从(cóng)幕后回归(guī)台前(qián)，都(dōu)会带来整(zhěng)个京东巨大的人事(shì)变动，最(zuì)近的这一次也不例外。从集团到(dào)子公司，从CEO到各(gè)大高(gāo)管，这场(chǎng)震(zhèn)动还在持续。

　　雪豹财(cái)经社独家获悉，原京(jīng)东集团高级副总(zǒng)裁、自有品牌负责人王笑松于近日卸(xiè)任(rèn)，与前CEO徐(xú)雷同日退休。京(jīng)东副总裁、惠寻业务负责人汤(tāng)恒晟出任京东自(zì)有品牌代理负责人，向京(jīng)东集团(tuán)董事会(huì)主席刘强东和(hé)京东(dōng)CEO许冉汇报。京东的自有品牌业务主要包括(kuò)京东京造和惠寻。

　　京(jīng)东市值最大的(de)子公司京东(dōng)健康，也(yě)迎来了近年来(lái)最大的架构调整。雪豹财经(jīng)社(shè)独家获悉(xī)，京东健康近日新(xīn)成立即(jí)时零售部和(hé)线下医疗业务部(bù)，将原数字(zì)健(jiàn)康业务部和政府事务部更(gèng)名为企业(yè)业务部和(hé)公共事务与(yǔ)合规部。

　　“刘(liú)强东(dōng)从未(wèi)离开”，在京东内部，从前CEO徐(xú)雷到普通员工都对这句话深信(xìn)不疑。去年底，刘强东用一次(cì)严厉(lì)的高管批(pī)评会(huì)议宣告回归后，一名(míng)内部员工评价称，“随着(zhe)一(yī)系列调整，东哥的影子无(wú)处不在。”

　　刘(liú)强(qiáng)东曾三次“放权”，但当他(tā)认为公司遭遇危急时(shí)刻(kè)，便强势(shì)回归，带着(zhe)变革决心推(tuī)动这(zhè)架(jià)巨大机(jī)器上的(de)齿轮(lún)继续转动。

　　上一次是在(zài)京东内部被称为“至暗时刻”的2018年，刘强(qiáng)东换下了大批(pī)高(gāo)管(guǎn)，将徐雷推上(shàng)前台。如今，多次直言京东(dōng)遭遇(yù)危机的(de)刘强(qiáng)东打起了低价战争，并又一次推动了自(zì)上而(ér)下的人事(shì)变革，原(yuán)CFO许冉(rǎn)被他推到前台(tái)。

　　时隔4年的两次巨大变(biàn)革背(bèi)后，京东(dōng)到(dào)底发生了什么？

　　高级(jí)副总(zǒng)裁王笑松与徐雷(léi)同日退休

　　徐雷“荣(róng)休”的消(xiāo)息(xī)在京(jīng)东今(jīn)年Q1财报发(fā)布当(dāng)日传出，迅速发酵，但这只是(shì)京东人事巨(jù)变最引人(rén)瞩目的一个缩影，下面(miàn)还有(yǒu)更大的暗流汹涌。

　　京东(dōng)在一封内部信中(zhōng)称，高级副总裁、自有品牌负责人王笑松因个人原(yuán)因提出(chū)退休申请，管(guǎn)理层批准后(hòu)同意(yì)。公司对王笑松多年(nián)来(lái)为京(jīng)东作(zuò)出的贡(gòng)献表示感(gǎn)谢，肯定了他在3C业务、生鲜(xiān)业务及(jí)自有品(pǐn)牌业务的成绩(jì)。王笑松退(tuì)休的原因与徐雷一样。

　　多名京东内部人士告诉雪豹财(cái)经社，针(zhēn)对高层的变动(dòng)还将继续。

　　很多京东员(yuán)工(gōng)对王笑(xiào)松的退休并不感到意外。一名员工评价(jià)称，“他从中心一(yī)路走(zǒu)到边缘。”另一名员工透露，在去年底的京(jīng)东内部(bù)会议(yì)上，刘强东批(pī)评的(de)高管中有王笑松。

　　王笑松于2008年(nián)加入京(jīng)东(dōng)，比徐雷正(zhèng)式加(jiā)入还早一年(nián)，在京(jīng)东工作15年。他(tā)曾是(shì)京东最年(辨别方向的办法有哪些大自然二年级 怎样在野外辨别方向nián)轻的副总裁，历任3C事(shì)业部、生(shēng)鲜事业(yè)部负责人，颇受(shòu)刘强东器重。

　　2018年初，京东组建三大事(shì)业群：大快消事业群、电子文娱事业群、时尚生活事(shì)业群，其(qí)中大快消(xiāo)事业群由生鲜事业部、消费品事(shì)业部以及新通路事业部构成。王笑松担任(rèn)大快消事业群总(zǒng)裁，同(tóng)时(shí)升任京东(dōng)高级副总(zǒng)裁(cái)，他手握京东(dōng)GMV贡献占比最(zuì)大的业务。

　　也是在同一(yī)年，京东经(jīng)历(lì)内部公认的“至暗时刻”，股价震(zhèn)荡下(xià)行，用户数被拼多多超越。

　　当(dāng)时，阿里(lǐ)旗(qí)下的(de)盒(hé)马在新(xīn)零(líng)售(shòu)赛道(dào)不断开疆拓土，曾(céng)带队组建(jiàn)京(jīng)东自营生鲜(xiān)超市7FRESH的王笑(xiào)松被派去打(dǎ)这场硬仗。王笑松曾对媒(méi)体表示(shì)，从2家到1000家门(mén)店，7FRESH只用3~5年。但事(shì)实上，7FRESH的这场仗打得并(bìng)不(bù)顺(shùn)利，一年(nián)时间(jiān)内仅开店十余家，不到盒马同期的1/10。

　　是年底，刘强东强(qiáng)势(shì)主(zhǔ)导(dǎo)了京东的(de)人事变革(gé)，王(wáng)笑松在新一(yī)轮调整中(zhōng)“地盘”缩水，只(zhǐ)负责(zé)生鲜事(shì)业部(bù)（7FRESH被并入生鲜事业部）。也(yě)是在这一年，徐雷(léi)被推到前台，出任京东零(líng)售(shòu)CEO。

　　此后，王笑松一(yī)路(lù)被(bèi)边缘化，2019年从生(shēng)鲜事业(yè)部离任，2020年出(chū)任(rèn)自有品牌负责(zé)人。自(zì)有品牌(pái)业务主要包括京东京造和(hé)惠(huì)寻，在(zài)京东内部相对(duì)边缘，营收占比不高(gāo)。

　　此次接任王笑(xiào)松的是他的直(zhí)系下属汤恒(héng)晟，后者(zhě)拥(yōng)有丰富的(de)京东(dōng)自(zì)有(yǒu)品牌业务经验，曾(céng)先后担(dān)任京东京造(zào)总经理(lǐ)和惠寻负责人。

　　京(jīng)东健(jiàn)康近年来最大的组(zǔ)织变革

　　雪豹财经社独家获悉，京东(dōng)市值最(zuì)高(gāo)的(de)子集(jí)团京东健(jiàn)康迎来了近年来最大(dà)的组织(zhī)变(biàn)革：新(xīn)成(chéng)立即时零售部和线下(xià)医疗(liáo)业务部，将原(yuán)数(shù)字健康业(yè)务部和(hé)政府事务部(bù)更名为企业业务部和公(gōng)共事务与合规部。

　　此外，京东(dōng)健康发(fā)公告称原CFO曹冬(dōng)已辞任，将在(zài)京东集团担任新(xīn)的职务，接任他的是京东集团投资支(zhī)持(chí)部(bù)负责(zé)人及自有(yǒu)品牌业务部财务负责(zé)人(rén)邓(dèng)卉(huì)。

　　京东健康的(de)前身是京(jīng)东大(dà)药房，从一家(jiā)自营网店(diàn)逐步(bù)成长(zhǎng)为京东旗下(xià)专注于医疗健康业务的子集团，2020年底(dǐ)登(dēng)陆(lù)港交所。目前市值约为(wèi)1700亿港元，是京东(dōng)系公司中，除京东集(jí)团外市值最高的上市公司。今年一季度，京东健(jiàn)康营收同(tóng)比增长(zhǎng)54.2％至139.5亿元，非国际(jì)财务报告准则经营利润(rùn)同(tóng)比增长107.8％至11.6亿元。

　　据官网介绍，京东(dōng)健(jiàn)康是医(yī)疗健康商品、服务、解决方(fāng)案提(tí)供商，产品及服务覆盖(gài)医药健康实物(wù)产业链、医疗流(liú)程、健康(kāng)场景(jǐng)。刘强东是(shì)京(jīng)东健康最大的股东，持股近70％。

　　本次组织架(jià)构调整主要包(bāo)括：1）成立即时零售部，由原医药部负责人王一婷负责；成立线下(xià)医疗业(yè)务部，负(fù)责人暂(zàn)未披露(lù)；2）原综合部负(fù)责人宋(sòng)志瑞接任医药部负责人；原综合服务部供应链提升部负责(zé)人王海华，出任综合服(fú)务部负责人；原(yuán)数字(zì)健康业务部更名(míng)为企业业务部，由原药京采负责人周(zhōu)新元负(fù)责；原(yuán)政(zhèng)府(fǔ)事务部更(gèng)名为公共(gòng)事务与(yǔ)合(hé)规部，负责人暂未披露。

　　上(shàng)述(shù)所(suǒ)有负责人均向CEO金恩林汇报。

　　新成立(lì)即时零售部和线下医疗(liáo)业(yè)务部(bù)是动作(zuò)最(zuì)大的调整，二者都瞄准了(le)线下履约能力。其中(zhōng)即时零售部是(shì)此(cǐ)次(cì)调整中(zhōng)的首位，一名(míng)京东员工(gōng)向雪豹财经社透露(lù)，“因(yīn)为美团在即时配送(sòng)端(duān)有优势，用户(hù)经常会在京(jīng)东健康上看病，去美团下单买药(yào)。”因此，京东健康(kāng)也要加强(qiáng)自己的即时配送(sòng)能(néng)力(lì)。

　　京东健康CEO金恩林在2022年财报中提到(dào)，要进(jìn)一步提升“快速送药”能力(lì)。京东健康此(cǐ)前选择的方式(shì)是复用达达(dá)快送和京东(dōng)到家的配送能力(lì)。

　　线上线下一体化(huà)建设是金恩林的战(zhàn)略目标(biāo)。在京东健康2022年报CEO寄语中(zhōng)，“加速推进线上线下(xià)一体化、打造新型医疗(liáo)健康服务体(tǐ)系(xì)”被(bèi)放在首位。

　　据2022年财报，京(jīng)东健(jiàn)康目前自营医疗商品零售占营收超过85％，其中对物流配送时间更(gèng)不敏感的非药品类（比(bǐ)如保健品）贡献(xiàn)过(guò)半(bàn)。京东零售一直努力(lì)摆脱“大药房”的形象(xiàng)，线上(shàng)线下结合“医+药”的转型(xíng)不可避免。

　　事实上，这套(tào)打法早(zǎo)已成为大健康赛道的(de)共识。今年(nián)3月，美团(tuán)买(mǎi)药slogan由“买药上(shàng)美团(tuán)”变为“24小时看病买药”。

　　目前(qián)，大健康赛道呈现一超多强的市场(chǎng)格局。从(cóng)市值(zhí)、营收维度(dù)看(kàn)，京东(dōng)健康暂时领(lǐng)先(xiān)，早期(qī)与京东健(jiàn)康(kāng)、阿里健康三足(zú)鼎立(lì)的平安好医生掉队(duì)明显。不过(guò)，随着(zhe)美(měi)团强势(shì)入(rù)局，新一轮(lún)洗牌(pái)或将加剧。据O2O Mind数据，2021年1月至2022年3月，美(měi)团在(zài)医药健康(kāng)O2O领(lǐng)域累计(jì)营(yíng)收105.4亿元。王兴也多次表示对美团买药的增长潜力充(chōng)满(mǎn)信心(xīn)。

　　刘强东需(xū)要的人：会算(suàn)账，忠诚度高

　　大(dà)环境变了，能够站(zhàn)在刘强东身边(biān)的人也变了(le)。

　　2018年，京(jīng)东面临的困境是营收增速下(xià)降(jiàng)，与高速(sù)发展(zhǎn)的电商行(xíng)业(yè)格格不入，被阿里越甩越远，又被后来(lái)者拼多(duō)多(duō)迫近。强敌环伺，刘强(qiáng)东亟需(xū)开(kāi)疆拓土(tǔ)的大将。在2019年(nián)2月一(yī)场内部高管会(huì)上，刘强东痛斥“混日(rì)子的(de)人太(tài)多(duō)”，他需要“能(néng)拼杀的兄弟”。

　　在随(suí)之而来的组织变革中(zhōng)，能(néng)打(dǎ)仗的徐雷走向(xiàng)前台，出(chū)师不利(lì)的王(wáng)笑(xiào)松和另一位高(gāo)级副(fù)总裁胡胜(shèng)利（当(dāng)时主管时尚(shàng)生(shēng)活事业群）则被(bèi)换下。2019-2021年，京东连续3年净收入(rù)同比增长(zhǎng)26％以上，活跃(yuè)用户也从3.05亿(yì)增长至5.8亿。

　　但如今，在残酷的存(cún)量(liàng)竞争时期，刘强东需要的是以守为攻(gōng)的人才。

　　从京东此(cǐ)轮(lún)人事(shì)变动中不难看出，刘(liú)强东认为守成之人必须具备两个条(tiáo)件：会算(suàn)账，忠诚度高(gāo)。

　　京东集团的(de)新CEO许冉曾担任CFO，在财务方(fāng)面有(yǒu)丰富经验。不仅如此，CFO线在整个京东(dōng)人事变(biàn)动中(zhōng)都处于C位。京东零售中最重要的(de)3C事(shì)业群被拆分成家电(diàn)家居事业(yè)群和电(diàn)脑通讯事业群，其中家电家具事业群由原京(jīng)东零售CFO李帅(shuài)负责，原(yuán)京东健康CFO曹冬也将在集团担(dān)任新的职务。

　　雪豹财经社曾独家报道(dào)京(jīng)东科(kē)技原销(xiāo)售负责人徐丰升任总裁，他同(tóng)样是对收(shōu)支敏(mǐn)感的高管。（详见《京东科技迎来新总裁(cái)，销售(shòu)中心负责人徐丰(fēng)升任》）

　　多名京东内部(bù)员工评(píng)价称，互联网公司都变得更加务实，京东也不例外，“找最会(huì)算(suàn)账的(de)人(rén)当家(jiā)，才能赚到更多的钱”。

　　从(cóng)去(qù)年年底开(kāi)始，刘强东多次在(zài)内部提及低价战(zhàn)略，目(mù)的(de)都是(shì)为了(le)守住(zhù)被拼多(duō)多等竞对不断蚕食的存量用(yòng)户，再用低价去(qù)争夺更多用户。（详(xiáng)见《刘强东回归烧了三把火，想抢(qiǎng)回被拼多多“劫走”的用户(hù)》）

　　打低价战争需要(yào)子弹，CFO出身的许(xǔ)冉是提供(gōng)弹药的最佳人选。今年Q1，京东的经(jīng)营利润和自由现金流均同比大幅增长，这部分得益(yì)于降(jiàng)本增效(xiào)措施。徐雷在近日财报(bào)电(diàn)话会上对许冉的评价也印证了这一点：“许冉能带领京东走进下(xià)一阶段，更(gèng)加注重业务健康度和发展(zhǎn)质量。”

　　刘强东追求对公司的(de)绝(jué)对控制(zhì)权，而高管(guǎn)的忠诚度(dù)是保证变革能否顺利推进的先决(jué)条件。

　　在此(cǐ)次京东变革中，两种类型(xíng)的高(gāo)管得到重用：一(yī)种(zhǒng)是刘(liú)强(qiáng)东(dōng)多年来亲(qīn)自培(péi)养的管培生，另一种(zhǒng)是在京东内部没(méi)有复杂人(rén)际关系的职业经理人。

　　京(jīng)东零售新(xīn)任电脑通讯事(shì)业群负责人吴双喜(xǐ)、时尚美(měi)妆事业群(qún)负责人孔祥(xiáng)莹、全球购事业部负责人杨啓焜和京东健康医疗部(bù)负责(zé)人宋志瑞，均是管培生出身(shēn)。多名内部(bù)人士称，管培生是刘强东的绝对嫡系，拥(yōng)有诸多特权(quán)，包括周报直(zhí)接抄送(sòng)刘强东，能参加高级(jí)别的高(gāo)管会议，一般(bān)至少由(yóu)业(yè)务部门的(de)副总裁亲自指(zhǐ)导等(děng)。

　　此外，据多(duō)家(jiā)媒体报道，刘(liú)强(qiáng)东在近几年开(kāi)始倚(yǐ)重专业能力强且(qiě)在京东内部没有复杂(zá)人(rén)际(jì)关系的职业经(jīng)理人，许(xǔ)冉便是典(diǎn)型代表。她(tā)于2018年加入京东，内部人士认为她“安静，耐心，十分服(fú)从刘强东(dōng)下达的(de)命令”。

　　辨别方向的办法有哪些大自然二年级 怎样在野外辨别方向接(jiē)手(shǒu)京(jīng)东零(líng)售大商超全渠道事业群的姚彦(yàn)中，是京东零售三个重要品(pǐn)类事业群中唯一一个没有离(lí)开(kāi)的副总裁级别高管。刘强东曾在(zài)内部会议上评价他(tā)，“整个(gè)京东零售，只有1.5个人在会(huì)上说真(zhēn)话、提(tí)问题。0.5是缪钦，1是姚(yáo)彦(yàn)中。”缪钦也是(shì)2020年(nián)才加入京东的职业(yè)经理(lǐ)人，目前担任京(jīng)东零售生(shēng)活服务事业群负责(zé)人(rén)。

　　带(dài)领自己亲自(zì)摆放(fàng)位置并信(xìn)任的这群人，刘强东(dōng)即将开(kāi)打一场(chǎng)新的仗。市场并不担(dān)心(xīn)不懂业务的许(xǔ)冉出任CEO，因(yīn)为所有人都知道，无(wú)论公告上的CEO名单如何更替，京东真正(zhèng)的掌舵人只有一个。

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