自诞生之日起即(jí)炙手可(kě)热的ChatGPT，因(yīn)安全(quán)风险而(ér)广受科(kē)技巨(jù)头们审视，这一(yī)次出手的是万亿巨头三星。

　　据(jù)外媒报道，近期三星电子已在内部(bù)备忘录告知(zhī)员(yuán)工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担(dān)心会带来(lái)安全风(fēng)险(xiǎn)。

　　三(sān)星的担心并非空穴来风。据(jù)此前消息显(xiǎn)示(shì)，三星电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。与(yǔ)此同时，目前多家国际投行及科技公司(sī)均对(duì)ChatGPT持(chí)谨(jǐn)慎态(tài)度。

　　不过，虽(suī)然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着三星对(duì)AI采取(qǔ)封闭式态度。据国(guó)外科技媒体报道，近日三星向旗下(xià)所有(yǒu)的手(shǒu)机(jī)以及平(píng)板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更(gèng)新完成后，三星用户(hù)可(kě)直接通过手机或者平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违(wéi)者可能遭解雇

　　据外媒周(zhōu)一报(bào)道，三(sān)星电子已在内(nèi)部备忘录(lù)告知(zhī)员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由(yóu)是担心会带来安全(quán)风险。

　　报(bào)道称(chēng)，内部备(bèi)忘录(lù)表示，三星电(diàn)子担(dān)心(xīn)传输(shū)到谷歌Bard和(hé)微软Bing等人(rén)工智能平台(tái)的数据存储(chǔ)在外部服务器上(shàng)，难以检索和(hé)删除，最终可能会泄露给其(qí)他用户(hù)。

　　内部备(bèi)忘录显(xiǎn)示，三星电子上个月进(jìn)行e的1次方等于什么，e的1次方等于什么函数了一项关于内部使用AI工具的调(diào)查，其中65％的受访者认为此(cǐ)类服务存在安全风险。今年4月初，三(sān)星(xīng)工程师(shī)将内(nèi)部源(yuán)代码上传到(dào)了ChatGPT，目(mù)前还不(bù)清(qīng)楚这些信(xìn)息包含什么(me)。

　　与(yǔ)此同(tóng)时，三星正(zhèng)在开发(fā)自(zì)己的内部(bù)AI工具，用于(yú)翻译和总结文件以及(jí)软件开(kāi)发，还在研究(jiū)阻(zǔ)止敏感公司信息上传到外部服(fú)务的方法。“总部正(zhèng)在审查安全(quán)措施，以(yǐ)创造(zào)一个安全的环境(jìng)，以安全地使用生(shēng)成式AI来提高员工的(de)生产力和效率。但是(shì)，在准备好这些措施之前，我们(men)暂(zàn)时限制生(shēng)成式AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止在公(gōng)司自有(yǒu)的电脑、平板(bǎn)电脑(nǎo)和手机(jī)以及(jí)内部网络上(shàng)使用(yòng)生(shēng)成(chéng)式(shì)AI系统，不会影(yǐng)响销售给消费(fèi)者的(de)设(shè)备，例如Android智能手机和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外三星在备忘录(lù)中表示：“我们要(yào)求您认真遵(zūn)守我们的安全指南(nán)，否则可能会导(dǎo)致(zhì)公司(sī)信息泄露，违(wéi)者进行纪律处(chù)分，甚(shèn)至包括解雇。”

　　曾出(chū)现资(zī)料外泄事(shì)故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此次采(cǎi)取(qǔ)备忘录的方(fāng)式提醒(xǐng)全体员(yuán)工之举，并非空穴来(lái)风。

　　据此前消息显示，三(sān)星(xīng)电子引(yǐn)入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的(de)事故。3起事故中(zhōng)，其中2起与半导体设备(bèi)有(yǒu)关，另一起(qǐ)与(yǔ)内部会议有关。具体为：

　　案件一，三星设备解决(jué)方案部门的职员A在半导体设备测量(liàng)资料库下载软件时，发现源代码(mǎ)出现错误，便(biàn)将有问题的部(bù)分(fēn)复(fù)制到ChatGPT中(zhōng)寻找(zhǎo)解决方案。

　　案件二同样发(fā)生在设备解决方案部门，职员B将用(yòng)于识(shí)别产品良率(lǜ)的程序代(dài)码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部门(mén)的(de)职员C为了制作(zuò)会议记(jì)录(lù)，将手机上的会(huì)议内容转(zhuǎn)换为文(wén)档，之后将文档输(shū)入进(jìn)ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两起案件(jiàn)已(yǐ)分别导致三(sān)星公司的半导体(tǐ)设(shè)备测(cè)量资料(liào)、产品良率等机密内容录入到(dào)ChatGPT的学习(xí)资料库中。

　　不(bù)难(nán)发现，上(shàng)述三起泄密事件均发生在三星电子半导(dǎo)体(tǐ)暨装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前(qián)，三(sān)星曾因担忧内(nèi)部机密(mì)外(wài)泄(xiè)而(ér)禁用(yòng)ChatGPT，但基于(yú)半导体(tǐ)是(shì)“生成式AI”的建构(gòu)基础，三(sān)星自3月11日起允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事(shì)件，三(sān)星方面回(huí)应(yīng)，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧(jǐn)内(nèi)部监(jiān)管和员工培训。公司还(hái)特地发布公(gōng)告叮嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的方式(shì)，如果再(zài)次(cì)发生类似(shì)事件，内部可能会(huì)切断(duàn)ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内部公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容(róng)的瞬间(jiān)，数据就(jiù)会发送到(dào)外部服务(wù)器(qì)并存储，公司(sī)无法收回(huí)。如(rú)果ChatGPT学(xué)习相关内容，敏感内容可能会提供(gōng)给不特(tè)定的多数人。”

　　已(yǐ)推送微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新(xīn)

　　虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并(bìng)不(bù)意味着三星对AI采取(qǔ)封(fēng)闭式态度(dù)。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所有(yǒu)的手(shǒu)机以及平板电脑产(chǎn)品推送(sòng)了微(wēi)软Bing AI更新，在(zài)这(zhè)一更新(xīn)完(wán)成后(hòu)，三星用户(hù)可直接通(tōng)过手机或者平板(bǎn)使(shǐ)用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报道，三星电子(zi)DX部(bù)门负责人韩钟熙（副(fù)会(huì)长）21日在首尔举行的新产(chǎn)品发(fā)表活动(dòng)中表示，将集中全部(bù)力量扩大机器人(rén)事业，把(bǎ)机器人作(zuò)为新(xīn)的增长动力，同时(shí)加(jiā)强了外部投资(zī)及(jí)合作。三星风险(xiǎn)投(tóu)资(zī)当天表示，利用从三星电子出资筹集的基金，向无人驾驶机器人初(chū)创公司New Bility投资(zī)了30亿韩(hán)元。

　　作为韩国(guó)最(zuì)大(dà)的(de)跨国企业集团，三星集团包括众多(duō)国际下属(shǔ)企业，其中三星电子为三星(xīng)旗下最大的子(zi)公司(sī)。Wind数据显示，三星电子总市(shì)值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子(zi)公布了其(qí)2023年(nián)第一(yī)季(jì)度的财报。数据显(xiǎn)示，2023年第一季度，三星电子实现(xiàn)营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同(tóng)比下(xià)降95％，为14年来的(de)最低水(shuǐ)平；净利润1.40万(wàn)亿韩元(yuán)（约合人民币72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星电子半导体业务第一季度亏损4.58万亿(yì)韩元（约合人民币236亿元(yuán)），而去年同期该业务有8.45万(wàn)亿韩元的利润(rùn)。三星(xīng)电子表(biǎo)示，由于科技(jì)行业(yè)的长期(qī)低迷e的1次方等于什么，e的1次方等于什么函数严重打击了其存储芯片(piàn)业(yè)务，第一季度利(lì)润(rùn)骤减至金融危机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因安全问题(tí)而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手段的(de)大型公司(sī)，三星不是第(dì)一家，也不会是(shì)最(zuì)后(hòu)一家。

　　首先(xiān)对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起(qǐ)热潮不久后，今(jīn)年2月，JP摩根大(dà)通、美(měi)国(guó)银(yín)行、花旗、富(fù)国银行等华尔街巨(jù)头陆(lù)续表示将(jiāng)禁止(zhǐ)或限制使用(yòng)ChatGPT。这不(bù)仅因为(wèi)ChatGPT属于(yú)第三方应用(yòng)软(ruǎn)件，不是(shì)公(gōng)司内(nèi)部系统(tǒng)，更(gèng)因为与AI共享敏感财(cái)务数据的潜在监管(guǎn)风险。

　　例如(rú)，摩根大通(tōng)不准员工在办公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令并非源自任何特定事件，而(ér)是基(jī)于公司对第三(sān)方软(ruǎn)件的正常管控。美国(guó)银(yín)行例行提醒员工切勿使用(yòng)未经授权软件时，也特(tè)别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明，严禁(jìn)员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛鼓励(lì)编(biān)程人员采用AI来辅(fǔ)助编程(chéng)，但禁(jìn)止旗下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大存储芯片巨头韩国SK海力士称(chēng)“除必要时刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面(miàn)板(bǎn)龙头(tóu)公司LGDisplay通过公司内(nèi)部帖子(zi)和教育、活动等，随时强调公司内部信息保(bǎo)护和(hé)防止泄漏(lòu)等信息安全认识。

　　据日(rì)媒报道，日(rì)本软银集(jí)团(tuán)此前向(xiàng)全(quán)体员工通(tōng)报了禁止在ChatGPT中输(shū)入机密信息等注意事项，该集团还计划制定了哪些业务或用(yòng)途(tú)可(kě)以使用交互式AI的规(guī)则(zé)。瑞穗(suì)金(jīn)融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁(jìn)止将ChatGPT等(děng)交(jiāo)互式AI用(yòng)于业务。松下控股旗下松下(xià)Connect在制定(dìng)信息(xī)泄露对策后(hòu)才允许使用交互式AI。富士通(tōng)设置(zhì)了“AI伦理治理室(shì)”，提醒用户使用(yòng)交互式AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库中出(chū)现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布(bù)致歉推文，表示已经修复了错误并完成验证(zhèng)。

　　政府方面，此前(qián)意大利(lì)个人数据保(bǎo)护局曾宣布禁止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理(lǐ)意大利(lì)用户信(xìn)息(xī)。不过据意媒上周五报道(dào)，被勒(lēi)令下(xià)线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集(jí)团数字(zì)与技术部长会议同意对(duì)人工智(zhì)能(néng)采(cǎi)取(qǔ)“基于风险的”监管。七国集团的部(bù)长在联合声明中表(biǎo)示，此类监(jiān)管也应为(wèi)人工智(zhì)能(néng)技术的发展(zhǎn)“维护一个(gè)开(kāi)放和有利的(de)环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工(gōng)智能工(gōng)具的开(kāi)发商，披露他们在构建AI系统时使用的(de)版权(quán)材(cái)料。这一规则将(jiāng)赋能出版商(shāng)和内容创作者，使他们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作(zuò)生成内(nèi)容的原始材料时，可(kě)寻求(qiú)利润分成(chéng)。

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