无需出镜，无需准备话术与文案(àn)，更不用苦心(xīn)探索个人(rén)风格，手机(jī)一(yī)开，直接坐等入(rù)账，这(zhè)样的带货副业你(nǐ)心动了吗(ma)？打开搜索引擎，点击(jī)“无人直播带货”，这便是大多(duō)“培(péi)训老师”所(suǒ)描绘的雏形。

然而细想便(biàn)能(néng)找到其中的端倪——谁来(lái)负(fù)责选品？谁来(lái)进(jìn)行商品(pǐn)讲解(jiě)与实物(wù)体验？直(zhí)播带货业(yè)态自2016年发端以来，靠的就是极致的(de)互动(dòng)感与消费者拉近距离(lí)，并(bìng)缩短了交易(yì)链路(lù)，但当(dāng)前提要素消失(shī)，直播带货似乎失(shī)去了其存在(zài)的意义，消费者也(yě)无法获得任何保障。

事实上(shàng)，无(wú)人直播(bō)带货(huò)不(bù)仅实(shí)实在在(zài)地于角落中发展了起(qǐ)来，并且形成(chéng)了一套灰(huī)色(sè)的产业链，与平台间玩起了你追(zhuī)我就躲、你封我重开的猫鼠游戏。在微博、小红书及知乎等公共平台上，都充斥着售卖“无人(rén)直(zhí)播带货教程”的广告。但宣传(chuán)话术中的漏洞及(jí)对监管风险(xiǎn)的闭口(kǒu)不(bù)谈，几(jǐ)乎都暗示着，合理合(hé)规的无人直播仍有(yǒu)很长的路要(yào)走。

拆解“幽(yōu)灵(líng)带货”模(mó)式

无(wú)人直播(bō)带货（以(yǐ)下简称“无人直播”）从(cóng)萌芽发(fā)展(zhǎn)至(zhì)今大约经历了一年左右的时(shí)间，由(yóu)于内(nèi)在运作逻辑基本一致，技术上没有太大(dà)的门(mén)槛，如今在(zài)抖音、微(wēi)信视(shì)频(pín)号、淘宝等(děng)多个平台全面(miàn)开花，其中抖音由(yóu)于覆(fù)盖年龄层(céng)广，成(chéng)为了(le)无人直播的重要落脚地。

《知识经济》对(duì)无(wú)人直播(bō)在(zài)抖音实践的具体流程进(jìn)行了拆解。首先在选(xuǎn)品上(shàng)，相对(duì)正(zhèng)式主播与品牌自播的诸多考虑，无人直播显得简单(dān)粗暴——大(dà)多专注于中老年服(fú)饰与食品赛道(dào)，其选(xuǎn)品共通点是客单价低且为(wèi)生活刚需。在某(mǒu)“教学课程”中，着重提到了该(gāi)年龄(líng)层受众(zhòng)对(duì)互联网的了解(jiě)度较低，不易识破镜头对(duì)面并(bìng)非真人，且他(tā)们不(bù)熟悉退货流(liú)程，退(tuì)货率相对更低。

在货源问题上，无人直播的发(fā)展的确具(jù)有先天优势。作为“达人(rén)”，无(wú)需(xū)亲自(zì)进货、发货，抖音自带的“抖音精选(xuǎn)联盟”本身就拥有(yǒu)丰富的产(chǎn)品品类，只(zhǐ)需将相应商品添加到橱窗挂在直播间售卖即可，还能赚取高(gāo)达20%的佣金(jīn)，这也(yě)是无(wú)人(rén)直(zhí)播盈(yíng)利的底层逻辑。

解决了(le)选(xuǎn)品(pǐn)与货(huò)源问题(tí)，开播前多发(fā)几条与带货品类相关的短(duǎn)视频，让算法熟悉账号的受(shòu)众(zhòng)，就(jiù)可零(líng)门槛开启无人直播。据(jù)了(le)解，无人(rén)直播(bō)的发展(zhǎn)经历了“无人(rén)直播”与“半无人直播(bō)”两个(gè)阶段，两者均依赖软件实施(shī)，其核心在于(yú)“抓取已有的直播画面(miàn)为己所(suǒ)用”。主流(liú)的(de)无人直播(bō)基本靠(kào)OBS与官方(fāng)的直播伴(bàn)侣完成，前者(zhě)编(biān)辑(jí)视频，后者链接与投射视频。达人只需用特(tè)殊软件下载好他人完成的直播，再抓取到OBS中进行简单(dān)的(de)编辑，并在直播(bō)伴侣进行篇幅调(diào)整后，利(lì)用其虚拟(nǐ)摄像头便可开启直播(bō)。其中“编辑”的重点在于加上多个干扰式的视频，调低透明度，躲避平台官方的审(shěn)查。

进入半无(wú)人(rén)直(zhí)播阶段(duàn)，工具与软件都进一步升(shēng)级，对于(yú)消(xiāo)费(fèi)者(zhě)的(de)迷惑性也更(gèng)强。上述的操作虽然(rán)是(shì)人工操作，但一旦(dàn)编辑完成便(biàn)开启(qǐ)“挂播(bō)”模式，达人无法(fǎ)编辑视频(pín)进(jìn)行二度干预；但半无人直播在绿幕直播(bō)软件的支持下(xià)，真人(rén)随时可(kě)以入镜，让(ràng)带货(huò)效果(guǒ)看起来更(gèng)逼(bī)真，同时(shí)也让平台的处(chù)罚判定精确度(dù)大(dà)大降低。

在(zài)软件的相互配合下(xià)，一个“直播间”就搭建好(hǎo)了，只要设置了(le)“循环”，达(dá)人选择的带货视频将一直播放，只要用户下单便可坐收佣金，唯一(yī)需要注意的就是以各种手段逃避(bì)平台的监管，因此(cǐ)近期“幽灵带货”受到(dào)了狂热的(de)追(zhuī)捧，甚至(zhì)有人花高价购买课程学习，但(dàn)并(bìng)没有得到太好的反(fǎn)馈——“老(lǎo)手”毕竟(jìng)是少数，僵硬的(de)背景、评论区多(duō)次重(zhòng)复(fù)也毫无反应的“主播”，怎么都(dōu)没有实实(shí)在在的互(hù)动性真人(rén)带(dài)货来得有感染力。

“幽灵带(dài)货”隐匿教学骗局

当无人直播被炒(chǎo)作为“下(xià)一个风口(kǒu)”，自(zì)然(rán)带着强大的诱惑(huò)力吸(xī)引了一(yī)个个(gè)投机者。

在各平台搜索相关关(guān)键词，立刻能(néng)找到多个(gè)宣(xuān)传(chuán)“无人直播(bō)带货课(kè)程”的账号，且定(dìng)价几乎都集(jí)中在四位(wèi)数，最(zuì)高的宣称(chēng)“价值7980元”。其统一的(de)话术基本集中在“无门槛、无成本，有空就能(néng)做”，暗示性地指向了学生(shēng)与宝妈群体——而打开(kāi)相(xiāng)关的(de)投诉页面时，的确(què)受害者也多为(wèi)该两者。调查发(fā)现，无人直(zhí)播被曝光的骗(piàn)局主要指向三个类型。

“货(huò)不对(duì)板”，明(míng)面教(jiào)“无人(rén)直(zhí)播(bō)”，实则(zé)传授(shòu)“剪(jiǎn)辑秘诀(jué)”。某论坛上(shàng)，一学生用户(hù)表(biǎo)示自己交了几(jǐ)千元的学费，拿(ná)到(dào)了(le)一个层层包(bāo)装的精美PPT，但钻(zuān)研完后发现里面(miàn)只教了基础(chǔ)的剪(jiǎn)辑技(jì)巧和流量(liàng)引导(dǎo)方式，所谓的“直播课程”对无人直播的(de)细节要么(me)避重就(jiù)轻(qīng)，要么(me)巧妙略过(guò)，该学生表示“几千块打了水漂”。

教了大致(zhì)的直播方式，但(dàn)学员实践的(de)账号迅速(sù)被封(fēng)，且无人(rén)为此售后(hòu)。部分课程的确把所谓(wèi)的教程(chéng)细节发了出来(lái)（具体集中在(zài)如何逃(táo)避(bì)平台监管(guǎn)），并且(qiě)大致做到了“包教包会”，但(dàn)让(ràng)学员在平(píng)台的监管铁拳之下打游击战，被(bèi)封(fēng)了(le)就重开，重开了接着(zhe)被封(fēng)。有学员表示(shì)，自己跟(gēn)着教程大致学会了如何开直(zhí)播，但(dàn)被(bèi)迅(xùn)速识别不合规(guī)，试一次被封一次——然(rán)而这(zhè)种本质就违规(guī)的课程并没有任(rèn)何售后可(kě)言。

更(gèng)有甚者直接虚假宣传，连糊弄都省(shěng)略了，宣称“不满意无理由退款”，但(dàn)拿(ná)了(le)钱直(zhí)接跑路。

能吸引到众多的投机(jī)者(zhě)，“老师”当然有自己的套路(lù)。《知(zhī)识经济(jì)》联系到的一位“老师”在朋(péng)友(yǒu)圈(quān)表示，只要准备好话术与道(dào)具，“7天(tiān)内便可直接开播(bō)赚(zhuàn)钱”，更是在(zài)朋友圈(quān)高频(pín)率(lǜ)地发学生的利润截(jié)图，搭配“给(gěi)自己(jǐ)一点生(shēng)活(huó)的底气”“赚钱(qián)一定(dìng)要跟对(duì)趋势”等游说话术，看上(shàng)去(qù)极(jí)具诱(yòu)惑力(lì)。当你在凝望深渊(yuān)，深渊也(yě)在(zài)凝视着你，当你用他(tā)们(men)教的(de)话(huà)术试图(tú)在直播间(jiān)引导他人，实际上自己也被“老师”的话术所引导着——这(zhè)就是“卖(mài)课教学”的本质所(suǒ)在。

事实上(shàng)，目(mù)前的无人直播本身就(jiù)是在灰色边缘游荡的(de)产(chǎn)物，传授这种手段亦是违(wéi)规的，“学费”被骗更是无处说(shuō)理(lǐ)。当做好投机打算(suàn)的那一刻，就应该有(yǒu)竹篮打(dǎ)水一场空的(de)心理准备。

平台出手

一旦无人直播泛(fàn)滥(làn)，无疑将成为毒(dú)瘤般的存在，平(píng)台内(nèi)部的稳定生态以及外部的(de)口碑(bēi)都将受到(dào)重大影响。

最直接的后果是侵犯平台内真(zhēn)人(rén)主播(bō)的合法(fǎ)权益，打击直播的积极性。目前无人(rén)直播普(pǔ)遍存在着盗用他人视(shì)频来直播的现象，对(duì)于被盗播的真人主播(bō)而言，不仅要为自己(jǐ)所带(dài)货的产品负责，还在不知情的(de)情况下替“幽灵直(zhí)播(bō)间”背(bèi)了锅。无人直播没有信(xìn)用保障可言，一旦商品出现问题(tí)，真人主(zhǔ)播的(de)信誉也将连带(dài)受到影响(xiǎng)。与此同时，频繁被盗用(yòng)形象(xiàng)，也将(jiāng)影响(xiǎng)其直播(bō)的积极性。

对于平台本身而(ér)言，内部(bù)的直(zhí)播生(shēng)态(tài)将被破坏，虚假售卖(mài)等乱(luàn)象横(héng)行。尤其是对于(yú)淘宝这类重度(dù)依赖直播带(dài)货、货(huò)源更独立(lì)的平台，无人直播将(jiāng)严重影(yǐng)响带(dài)货(huò)的(de)互动性与交流(liú)感，付款不发货、货不对板(bǎn)等问题将大(dà)大影响消费者的消费体验；对于抖音一类短视频起(qǐ)家的平台，无人直播让消费(fèi)者的(de)售前售后都无法获(huò)得保障，对(duì)平台的信任度降低(dī)，不利于其电商(shāng)业务的进(jìn)一步(bù)发展(zhǎn)。

对于无人直(zhí)播存在的乱象，目(mù)前(qián)尚未有(yǒu)平台(tái)发布系统(tǒng)化(huà)的惩处(chù)条例，但(dàn)对相关违规情况(kuàng)均进行了(le)细(xì)化的处理(lǐ)，大致分为违规警告与封锁直播间两种处罚(fá)。在抖音，若(ruò)检测(cè)出直播中存(cún)在音频循(xún)环、话术利益诱导(dǎo)等情况，都将(jiāng)判定其为违规行为(wèi)，并及时(shí)断播(bō)。多(duō)次(cì)违规(guī)后(hòu)，直(zhí)播间将(jiāng)存在被封禁(jìn)的风险，甚(shèn)至(zhì)该账号将永(yǒng)久无法再度(dù)开播。2022年9月，抖音(yīn)再度更新《直播行(xíng)为规范》，亦体现出其加(jiā)强打击违规直播间的决(jué)心(xīn)。

淘宝直播(bō)则重在(zài)处罚使用无人直播(bō)的店(diàn)家(jiā)。淘宝支持(chí)对盗播、无(wú)人(rén)播等行为进行举(jǔ)报，若(ruò)检测出相关违规行为，店(diàn)家将(jiāng)被扣除信誉(yù)分(fēn)，严重者店铺一并关(guān)闭。

从(cóng)平台的态(tài)度可(kě)以看(kàn)到(dào)，对无(wú)人(rén)直播的监管仍(réng)然(rán)趋严。若(ruò)未(wèi)来能(néng)有针(zhēn)对性的条例或处理办法实施，也(yě)许将有助于更高效(xiào)地肃(sù)清(qīng)乱象。

无人直播的(de)未(wèi)来方向

目前(qián)的无(wú)人直播，似乎浑身(shēn)都写满了“不靠谱”三个(gè)字，但(dàn)究其根本，是由(yóu)于其被投机滥用，以损害他人利(lì)益为前提来攫(jué)取利g跟ml一样吗洗发水，g和ml有区别吗益。无人直播(bō)本身也许并非是不可(kě)为的方(fāng)向。

在数字产业飞速(sù)发展的今天(tiān)，虚拟人与AI技术(shù)都逐渐为电商行业所接纳，并(bìng)投(tóu)入到实际应用中。虚拟偶像洛天(tiān)依(yī)、屈(qū)晨曦等(děng)都曾(céng)现身直播间带货，不仅满足了用户的新鲜感，开播时间(jiān)长、人设稳定且干货丰富的特质(zhì)让(ràng)销量连连增(zēng)长，为数字产业与电商(shāng)融合展现出了优秀的(de)范本(běn)。未来的(de)无人直播若能与数(shù)字(zì)技术相结合(hé)，也许将呈现出一(yī)个更完整的雏形。虚拟(nǐ)人(rén)在幕(mù)前带(dài)货(huò)，人(rén)工智(zhì)能则可作为客服(fú)提供服(fú)务(wù)。不仅(jǐn)更高效(xiào)和精准，还(hái)能升级消费者的观看体验。

但(dàn)门(mén)槛高、成本高与(yǔ)对(duì)技(jì)术条件(jiàn)的要求，都预示(shì)着该产业的(de)成熟还非常需要时间。如今(jīn)已经有公司对(duì)此(cǐ)进行尝试，但在(zài)虚拟人的(de)背(bèi)后(hòu)，选品与货源问(wèn)题仍(réng)然需要真人斟酌(zhuó)；同时虚拟人的灵活度与交互能力，目前尚且无(wú)法达到(dào)真(zhēn)人的水(shuǐ)准。因此全自(zì)动(dòng)的无人(rén)直播虽然前景可观，但要(yào)想合规地正(zhèng)式进入市(shì)场g跟ml一样吗洗发水，g和ml有区别吗(chǎng)，仍(réng)然任(rèn)重道(dào)远。

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