交通运(yùn)输(shū)部办(bàn)公厅、工业和信息化(huà)部办公厅、公(gōng)安部办公厅、国家市场监督(dū)管理总局办公厅、国家互联网(wǎng)信息办公(gōng)室秘书局发(fā)布切(qiè)实做好网(wǎng)约车聚(jù)合平台规范管(guǎn)理有关工作的通(tōng)知(zhī)，压实企业(yè)责任，保障乘客和(hé)驾驶员合法权益(yì)。督(dū)促网约车聚合平台(tái)及合作网约(yuē)车平合公司如实向粤西是指什么地方乘客(kè)提供车辆牌照和驾驶(shǐ)员基(jī)本信息(xī)。指导网(wǎng)约(yuē)车聚合(hé)平台及合作网约车平台公司(sī)结合各自(zì)服务内容(róng)，依法建立健全咨(zī)询(xún)服务和投诉处理的首问(wèn)负责制度(dù)，及时妥善(shàn)处理(lǐ)乘客和驾驶员的咨询投诉(sù)。各地有关部门(mén)要根据法定职责保持打击(jī)非(fēi)法(fǎ)营运(yùn)高(gāo)压(yā)态(tài)势，对存在违(wéi)法违规行为的(de)网约车聚合平台及合作网约车平台公(gōng)司要公开曝光。

　　各地交通运输、市场监(jiān)管等(děng)部门要督促(cù)网约车聚合平(píng)台及合作网约车(chē)平台公(gōng)司落实明码标价等要求，不得以不正(zhèng)当价格(gé)行为扰乱(luàn)市场秩(zhì)序；督促网(wǎng)约(yuē)车聚合(hé)平台不得干预网约车平台公司价格行为，不(bù)得直接参与车辆调(diào)度及驾驶员管(guǎn)理，维护(hù)公平竞争市(shì)场秩序。

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