雪(xuě)豹财(cái)经社独家获悉(xī)，京东高级副总裁、自有品(pǐn)牌负(fù)责(zé)人(rén)王(wáng)笑(xiào)松于近日退休。他是在京(jīng)东(dōng)供(gōng)职15年的(de)老兵，曾掌管GMV贡献占比(bǐ)最高的业(yè)务。

　　京东市值(zhí)最高的子集团(tuán)京东健康进行了近年来最大的组(zǔ)织变革，新(xīn)成立即时零售部和线下医(yī)疗业(yè)务部，原数字健(jiàn)康(kāng)业务部(bù)和政府事务部更(gèng)名为(wèi)企业(yè)业务部和公共事务与合(hé)规部。

　　刘强东掀起的人事(shì)巨变背后，是(shì)京东在(zài)存量竞争(zhēng)环境下，从开(kāi)疆拓土(tǔ)到以守为攻(gōng)的(de)战略转换(huàn)。

　　作者丨闫学功

　　每一次刘强东(dōng)从幕后(hòu)回归(guī)台前，都会带来整(zhěng)个京东巨大的(de)人事变动，最近的这一次也不例外。从集团(tuán)到(dào)子公(gōng)司，从CEO到各大高管，这场(chǎng)震动还(hái)在持续。

　　雪豹财经社独家获悉，原京东集团高级副总裁(cái)、自(zì)有(yǒu)品牌负责人王笑松于(yú)近(jìn)日卸任，与前CEO徐(xú)雷同日退(tuì)休(xiū)。京东副总裁(cái)、惠寻业(yè)务负责人汤恒(héng)晟出任京东自有品牌代理负责人，向(xiàng)京东集团董事会主(zhǔ)席刘强东和京东CEO许冉(rǎn)汇报。京东的自有品(pǐn)牌业务主要包括京东京造和惠寻。

　　京东市值最大的子公司京东健(jiàn)康(kāng)，也迎来了近(jìn)年(nián)来最大的架构调(diào)整。雪豹(bào)财经社独家获悉，京东健康(kāng)近日新成(chéng)立(lì)即时(shí)零售部(bù)和线下医疗业务部，将原数字健康业务部和(hé)政府事务部更名为(wèi)企业业务部和公(gōng)共事务与(yǔ)合(hé)规部。

　　“刘强东从未离开”，在京东内部，从前CEO徐雷到普通员工都对这(zhè)句(jù)话深信不(bù)疑。去年底，刘(liú)强东用一次严厉的高管批(pī)评会议宣(xuān)告回归(guī)后，一名内部员工(gōng)评价称，“随着一系(xì)列(liè)调整，东哥的(de)影子无处不在(zài)。”

　　刘强东曾(céng)三次“放权”，但当(dāng)他(tā)认为公司遭遇危(wēi)急时刻，便强(qiáng)势回归(guī)，带着变革决心推动这架(jià)巨(jù)大机器(qì)上的齿(chǐ)轮继续转动。

　　上(shàng)一次是在京(jīng)东(dōng)内部被称(chēng)为“至(zhì)暗时(shí)刻”的2018年，刘强东换下了大批高管，将徐雷推上前(qián)台。如今，多次(cì)直言京东(dōng)遭(zāo)遇危(wēi)机的刘强东打起了低价战争(zhēng)，并又(yòu)一(yī)次推动(dòng)了自上而下的人事(shì)变革，原CFO许冉被他推(tuī)到前台。

　　时(shí)隔4年的两次巨大变革(gé)背(bèi)后，京东到底发(fā)生了什么？

　　高(gāo)级副总(zǒng)裁王笑松与(yǔ)徐雷同日退休

　　徐雷“荣(róng)休(xiū)”的消息在京(jīng)东今年Q1财报发布当日传出(chū)，迅(xùn)速发酵(jiào)，但这只是京东人事(shì)巨变最引人瞩目的一个缩影，下面还有(yǒu)更大的暗流汹涌。

　　京东(dōng)在一封内部信中称，高(gāo)级副(fù)总(zǒng)裁、自有品牌负责人王笑松因个人原因(yīn)提出退休申请，管理层批准后同意。公司对(duì)王(wáng)笑(xiào)松多年(nián)来为京东(dōng)作出的贡献(xiàn)表示(shì)感谢，肯定了他(tā)在3C业(yè)务、生(shēng)鲜业务及自有品牌业务的成绩(jì)。王(wáng)笑松退休的原因与徐雷(léi)一样。

　　多名京东内(nèi)部人(rén)士(shì)告诉(sù)雪(xuě)豹财(cái)经社(shè)，针对高层的变动还将继续。

　　很多京东员(yuán)工对(duì)王笑松(sōng)的退休并不感到意外。一名员工评(píng)价称，“他(tā)从(cóng)中(zhōng)心一路走到边(biān)缘。”另一名员工透(tòu)露(lù)，在去年底的京东内部会(huì)议上，刘强东批评的高管(guǎn)中(zhōng)有王笑松。

　　王笑松于2008年加入京(jīng)东，比徐雷(léi)正(zhèng)式(shì)加入还(hái)早一(yī)年，在京(jīng)东工作(zuò)15年。他曾是京东最年(nián)轻的副(fù)总裁，历任3C事业部、生鲜事业(yè)部负责人，颇受刘强东器重。

　　2018年初，京东组(zǔ)建三大事业群：大快消事业群、电子(zi)文娱事业(yè)群(qún)、时尚生活事业群，其中大快(kuài)消事业群(qún)由生鲜事业部、消费品事业部以及新通路事业部构成。王笑松担任大快消事业(yè)群总(zǒng)裁，同时升任京东(dōng)高(gāo)级副总裁(cái)，他手握京(jīng)东GMV贡(gòng)献占比最(zuì)大的业务。

　　也是在同一年，京东经历(lì)内(nèi)部公认的“至暗时刻”，股价震荡下行，用(yòng)户数被(bèi)拼多(duō)多超(chāo)越。

　　当时，阿里旗下的盒马(mǎ)在新零(líng)售赛道不断(duàn)开疆拓土，曾带(dài)队(duì)组建京东自营生鲜(xiān)超市7FRESH的(de)王笑(xiào)松(sōng)被派去打这(zhè)场硬仗。王笑松曾对媒体表示(shì)，从2家到1000家门(mén)店，7FRESH只(zhǐ)用3~5年(nián)。但事实上，7FRESH的这场仗打得并(bìng)不顺利，一年时(shí)间内仅(jǐn)开店十余家，不到盒马同期的1/10。

　　是年(nián)底，刘强东强势主导(dǎo)了京东的人事变革(gé)，王笑松在(zài)新一轮调整(zhěng)中“地(dì)盘”缩水，只负责生鲜事业部（7FRESH被并入生鲜事业部）。也是在这一年，徐雷被(bèi)推到前台，出任京东(dōng)零售CEO。

　　此后(hòu)，王笑松一路被(bèi)边缘化，2019年从生鲜事业部离任，2020年出任自有(yǒu)品牌负责(zé)人。自(zì)有(yǒu)品牌业(yè)务主要包括京东京(jīng)造和惠寻(xún)，在京东内部(bù)相对边缘，营收占(zhàn)比不高。

　　此次接(jiē)任王笑松的是(shì)他的直(zhí)系下属汤恒晟，后(hòu)者拥有丰富的京东自(zì)有品牌(pái)业(yè)务经验(yàn)，曾先后担任京东京造总经理和惠寻(xún)负(fù)责(zé)人(rén)。

　　京东健康近年来最大的组(zǔ)织变革(gé)

　　雪豹(bào)财经社独家获(huò)悉，京东市值最高的子(zi)集团京东健康(kāng)迎(yíng)来了近(jìn)年(nián)来最大的组织变革(gé)：新成立即时零售部和线下医(yī)疗业务部，将原数字健康(kāng)业务部和(hé)政府事务部更名为企(qǐ)业业(yè)务部和公(gōng)共事(shì)务(wù)与合规(guī)部。

　　此外，京东健(jiàn)康发(fā)公告称(chēng)原CFO曹冬已辞任，将在京东集团(tuán)担任新的职务(wù)，接任他的是京东集(jí)团(tuán)投资支持部负责(zé)人(rén)及自有品(pǐn)牌业务(wù)部财(cái)务负责(zé)人邓卉(huì)。

　　京东健(jiàn)康的(de)前身(shēn)是(shì)京东大(dà)药房，从一家自营网店逐步成长(zhǎng)为京东旗下专注于医疗(liáo)健康业务(wù)的子(zi)集团，2020年底登陆港(gǎng)交(jiāo)所(suǒ)。目前市值约为1700亿(yì)港元(yuán)，是京(jīng)东系公司(sī)中，除京东集团外市值最高(gāo)的上(shàng)市(shì)公司。今(jīn)年一季度，京东(dōng)健(jiàn)康营收(shōu)同比增长54.2％至139.5亿元，非(fēi)国际财务报告准则经(jīng)营(yíng)利润同比(bǐ)增长107.8％至11.6亿元。

　　据官(guān)网介绍，京东健(jiàn)康是医疗健康商品、服务(wù)、解决方案提(tí)供商，产品(pǐn)及服务覆盖医药健康实物产(chǎn)业(yè)链、医疗流(liú)程、健康场景。刘强东是京东健康最大的股东，持股(gǔ)近70％。

　　本次(cì)组织架构(gòu)调整主要包括：1）成立即时零售部，由原医药部(bù)负责(zé)人王一婷负(fù)责；成立线下医疗业务部，负责(zé)人(rén)暂未(wèi)披露；2）原综合部负责(zé)人宋志瑞(ruì)接任医药部负责(zé)人；原综合服务部供应链提升部负责(zé)人王海(hǎi)华(huá)，出任综(zōng)合服务部负责人；原数字(zì)健(jiàn)康(kāng)业务(wù)部更名为企业业务部，由原药京(jīng)采负责(zé)人周新元负责；原政府事务部更名为(wèi)公共事务(wù)与合(hé)规部，负责人暂未披露。

　　上(shàng)述所有负责人均(jūn)向CEO金(jīn)恩林汇报。

　　新(xīn)成(chéng)立即时零售部和(hé)线下医疗(liáo)业(yè)务部是动作最大(dà)的(de)调整，二者都(dōu)瞄准了线下履约能力。其(qí)中即时零售部是(shì)此(cǐ)次调整中的首位，一名(m360借条是正规的吗íng)京(jīng)东(dōng)员工向雪(xuě)豹财经社透露，“因为美团在即时配送端有优(yōu)势，用户经常会在京(jīng)东健康上看病(bìng)，去(qù)美团下单(dān)买(mǎi)药(yào)。”因此，京(jīng)东健康也要加强自(zì)己的即时配送能力。

　　京东健康CEO金恩(ēn)林在(zài)2022年财报中提到，要进一步提升“快速送药”能力。京东健(jiàn)康此(cǐ)前选择(zé)的方式(shì)是(shì)复(fù)用达达(dá)快送和京东到(dào)家(jiā)的配(pèi)送能力(lì)。

　　线(xiàn)上线(xiàn)下一体(tǐ)化建360借条是正规的吗设是(shì)金(jīn)恩林(lín)的(de)战略目标(biāo)。在京东健康2022年(nián)报CEO寄语中，“加速推进线上(shàng)线下(xià)一体化、打造新型医疗(liáo)健康服务(wù)体系”被放在首位。

　　据2022年(nián)财报，京(jīng)东健(jiàn)康目(mù)前自(zì)营医疗商品零售占营收超过85％，其中对(duì)物流配送时(shí)间(jiān)更不(bù)敏感的非药品类（比如保健(jiàn)品）贡献过半。京(jīng)东(dōng)零售(shòu)一直努力(lì)摆(bǎi)脱“大药房”的(de)形(xíng)象，线上(shàng)线下(xià)结(jié)合“医(yī)+药”的转型不可避免。

　　事实上，这套打法早已成为大健康赛道(dào)的共识。今(jīn)年3月(yuè)，美团买药slogan由“买药上美(měi)团”变(biàn)为“24小时看(kàn)病买药”。

　　目前，大健康赛道呈现一超多(duō)强的(de)市场格局。从(cóng)市值(zhí)、营收维度看，京东健康暂时领先，早期与京东健康、阿里(lǐ)健康三足鼎立的平安好医生掉队明显(xiǎn)。不过，随着(zhe)美(měi)团强势入局，新一轮洗牌或将加剧。据O2O Mind数据(jù)，2021年(nián)1月至2022年3月，美(měi)团在医药健康O2O领域累计营收105.4亿元。王兴也多(duō)次表示对美团买药的增(zēng)长潜力(lì)充满信心。

　　刘强(qiáng)东(dōng)需要(yào)的人：会算账，忠(zhōng)诚度高(gāo)

　　大环(huán)境变了，能够(gòu)站在(zài)刘强东身边的人也变了(le)。

　　2018年，京东面(miàn)临的(de)困境是营(yíng)收增(zēng)速(sù)下降，与高速发展的电商(shāng)行业格格不入，被(bèi)阿里越(yuè)甩越远，又被后来者拼多多(duō)迫(pò)近。强敌(dí)环伺，刘强(qiáng)东亟需开疆拓土的大(dà)将(jiāng)。在2019年2月一场内(nèi)部高管会上(shàng)，刘强东痛斥“混日子的人太多”，他需要“能拼(pīn)杀的兄弟”。

　　在随之而来的(de)组织变革中，能打仗的徐雷走向(xiàng)前台，出师不利(lì)的王笑(xiào)松和另(lìng)一位高级(jí)副总裁胡胜利（当(dāng)时主(zhǔ)管时尚生活事业(yè)群）则(zé)被换(huàn)下。2019-2021年，京东连续(xù)3年净收入同比增长26％以(yǐ)上，活跃用户也从3.05亿增(zēng)长(zhǎng)至5.8亿。

　　但如今，在残酷的存(cún)量竞争时期(qī)，刘强东需要的是以守为攻的人才。

　　从京东(dōng)此轮人事变动中(zhōng)不难看出，刘强东(dōng)认为(wèi)守成(chéng)之(zhī)人必须(xū)具(jù)备两个条(tiáo)件：会算账，忠诚度高。

　　京东集团的(de)新CEO许冉曾担任CFO，在财务方面有丰富经验(yàn)。不(bù)仅(jǐn)如此(cǐ)，CFO线在整个京东人事变动中都处于(yú)C位。京东零售中最(zuì)重要的3C事(shì)业群被(bèi)拆分成家电家居事业群(qún)和(hé)电(diàn)脑通讯事业群，其(qí)中家电家具事(shì)业群由原京东零售CFO李帅负责，原京东(dōng)健康CFO曹冬也(yě)将(jiāng)在集团担任(rèn)新的职务。

　　雪豹(bào)财经社曾独家报道京东科技原(yuán)销(xiāo)售负责人徐(xú)丰升任总裁，他同样是对收支敏感的高管。（详见《京东科技迎来新(xīn)总裁(cái)，销售中(zhōng)心负(fù)责人徐丰(fēng)升任》）

　　多名(míng)京东内(nèi)部员工评(píng)价称，互联(lián)网公司都(dōu)变得更加务实，京东也不例(lì)外，“找最会算账的(de)人(rén)当家，才能赚到(dào)更多的钱”。

　　从去年(nián)年底开(kāi)始，刘强(qiáng)东多次在(zài)内部提及低价(jià)战略，目的都是为了守住被拼(pīn)多多等竞对不(bù)断(duàn)蚕食(shí)的存量用户，再用(yòng)低价去(qù)争夺更多用户。（详(xiáng)见《刘强东回归烧了(le)三把火，想抢回被拼多多“劫走”的用户(hù)》）

　　打低(dī)价战争需要子弹(dàn)，CFO出身的许冉(rǎn)是提(tí)供(gōng)弹药的(de)最佳人选。今年Q1，京东的经(jīng)营利润和自由现金流均同比大幅增长，这部分(fēn)得益于降本增效措(cuò)施。徐雷在近日财报电(diàn)话会上对许冉的评价(jià)也印证了这一(yī)点：“许(xǔ)冉能带领京东走进下一阶段，更加注重业务(wù)健康度和发展质量。”

　　刘强东追求对公司的绝(jué)对(duì)控制(zhì)权(quán)，而高管(guǎn)的忠诚度是保证变革(gé)能否顺(shùn)利推进的先(xiān)决(jué)条件。

　　在此次京东变革中，两种(zhǒng)类型的高管得到重用：一(yī)种是刘强东多年来亲(qīn)自培养(yǎng)的管培生，另一种是在京东内部(bù)没有复杂人(rén)际关系的(de)职业经(jīng)理人。

　　京东零售新任(rèn)电脑通(tōng)讯事业(yè)群(qún)负(fù)责(zé)人吴双(shuāng)喜、时尚美妆事业(yè)群负责(zé)人孔(kǒng)祥(xiáng)莹、全球(qiú)购事业部负责人杨(yáng)啓焜和京东健康医疗部负责(zé)人宋志瑞，均是管培生(shēng)出身。多名内部人(rén)士称，管(guǎn)培生是刘(liú)强东(dōng)的绝对(duì)嫡系(xì)，拥(yōng)有(yǒu)诸多特(tè)权，包括周报(bào)直接抄送刘强东，能参加高级(jí)别的高管(guǎn)会议(yì)，一般至少由(yóu)业务(wù)部门的(de)副总裁亲自指导等(děng)。

　　此外，据多家媒体(tǐ)报道(dào)，刘强东在近几年(nián)开始倚重专业(yè)能力强(qiáng)且在京东内部没有复(fù)杂人(rén)际关系的职业经理人，许冉便(biàn)是(shì)典型(xíng)代表。她于(yú)2018年(nián)加入京东，内部人士认(rèn)为她“安静，耐心，十(shí)分服从刘强东下(xià)达的命(mìng)令”。

　　接手京东零(líng)售大商超(chāo)全渠道事业群的姚(yáo)彦中，是京东零售(shòu)三(sān)个重(zhòng)要品类事业群中唯一一个没(méi)有离开的副(fù)总裁级别高管。刘(liú)强东(dōng)曾在内部会议上评价他，“整(zhěng)个京(jīng)东(dōng)零(líng)售(shòu)，只(zhǐ)有1.5个人在会上说(shuō)真(zhēn)话(huà)、提问题。0.5是缪钦(qīn)，1是姚(yáo)彦中。”缪钦也是2020年才加入(rù)京东(dōng)的(de)职业经理人(rén)，目前担任京东零(líng)售生(shēng)活服务事业群(qún)负责(zé)人。

　　带领自(zì)己亲自摆放(fàng)位置并信(xìn)任(rèn)的这(zhè)群(qún)人，刘强东即将开打一场新的仗。市(shì)场并(bìng)不(bù)担心不(bù)懂业(yè)务的(de)许冉出任CEO，因为所有人都知道(dào)，无论公告(gào)上的CEO名单如何更替(tì)，京东真正的(de)掌舵(duò)人只有一个。

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