自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风(fēng)险而广(guǎng)受科技巨(jù)头们审视，这一次出手的是万亿巨头(tóu)三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内部备忘(wàng)录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工(gōng)具，理由是担心会带来(lái)安(ān)全风(fēng)险。

　　三星(xīng)的担心并非空穴来风。据(jù)此前消息显示，三星电子引入聊(liáo)天(tiān)机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与(yǔ)此同时，目前多(duō)家(jiā)国际投行及科技(jì)公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽然暂停员(yuán)工使(shǐ)用ChatGPT类工具(jù)，但这并不(bù)意味着三星(xīng)对AI采取封闭式态(tài)度。据国外(wài)科技媒体报道，近(jìn)日三(sān)星向旗下所有的手机以(yǐ)及平板电(diàn)脑产品推送了微软BingAI更(gèng)新，在这(zhè)一更新完成(chéng)后(hòu)，三星用户可直接通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒(méi)周(zhōu)一报道，三星电子(zi)已(yǐ)在内部备忘录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智能平(píng)台的数据存(cún)储在外部(bù)服务器(qì)上，难以检索和删除，最(zuì)终(zhōng)可能会泄露给其他(tā)用户。

　　内部备忘录显示，三星(xīng)电子上个月进行了一项关(guān)于(yú)内部使(shǐ)用AI工(gōng)具的(de)调查，其中65％的(de)受访者认为此类(lèi)服(fú)务存在安全风险。今年4月初，三星工(gōng)程(chéng)师(shī)将内部源代码上传到了(le)ChatGPT，目(mù)前还不清楚这(zhè)些(xiē)信息包含什么。

　　与此同时，三星正在(zài)开发自己的内部AI工具，用于翻(fān)译和总结文件(jiàn)以及(jí)软(ruǎn)件开发，还在研(yán)究阻止敏(mǐn)感公司信息上传到(dào)外部服务的(de)方法。“总部正在审查安全措施，以创造(zào)一(yī)个安全的环(huán)境，以安全地(dì)使用生成(chéng)式(shì)AI来(lái)提高员(yuán)工(gōng)的生产力和(hé)效率。但(dàn)是，在(zài)准备(bèi)好这些措施之前，我们(men)暂时(shí)限(xiàn)制生成式AI的使用。”

　　据(jù)了解(jiě)，三星电(diàn)子的新政(zhèng)策禁止(zhǐ)在公司自(zì)有的(de)电(diàn)脑、平板电脑和手(shǒu)机以(yǐ)及内部网络上使(shǐ)用生成式AI系统(tǒng)，不会影响销售给消费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电(diàn)脑(nǎo)。

　　另外三(sān)星在备忘(wàng)录中表示(shì)：“我(wǒ)们(men)要求您(nín)认真遵守我(wǒ)们(men)的安全指南，否则可(kě)能会导致公司信息泄露，违(wéi)者进行纪律处(chù)分，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不(bù)到20天3起(qǐ)

　　三星此(cǐ)次采取(qǔ)备忘录的方式提醒全体员(yuán)工之举(jǔ)，并非(fēi)空(kōng)穴来(lái)风。

　　据此前消息显示，三星电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事故中(zhōng)，其中2起与半(bàn)导体设备有关，另一(yī)起与(yǔ)内部会议有关。具(jù)体(tǐ)为：

　　案件(jiàn)一，三(sān)星设备解决方案部门(mén)的职员A在半导(dǎo)体(tǐ)设备测量资料(liào)库下载软件时(shí)，发现源代码出现(xiàn)错(cuò)误(wù)，便将有(yǒu)问题的部分复制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解(jiě)决方案。

　　案件(jiàn)二同样(yàng)发生(shēng)在设备解决方(fāng)案部门，职员B将用于识别产品良率的程序代(dài)码输入(rù)进ChatGPT，要求其优化代码(mǎ)。

　　案件三是该(gāi)部(bù)门的职员C为(wèi)了制(zhì)作会议记录，将手机上的会议(yì)内容(róng)转换为文档，之后将(jiāng)文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前(qián)两起案件已分(fēn)别导致三(sān)星公(gōng)司的(de)半导体设(shè)备测量资(zī)料、产品(pǐn)良率等(děng)机密内容录(lù)入到ChatGPT的学习资料(liào)库中。

　　不(bù)难发现，上述三(sān)起(qǐ)泄密事件均(jūn)发生在(zài)三星电子半导(dǎo)体暨装置(zhì)解决方案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因担忧内(nèi)部机(jī)密外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是(shì)“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日(rì)起允许DS部门(mén)使(shǐ)用ChatGPT。

　　对(duì)于(yú)上述泄密事件，三(sān)星方面回应，已加(jiā)强ChatGPT相关的安全措(cuò)施，将进一步收紧内(nèi)部监管和(hé)员(yuán)工培训。公(gōng)司(sī)还特地发布公(gōng)告叮嘱员工注意使(shǐ)用ChatGPT的方(fāng)式(shì)，如(rú)果再次(cì)发生(shēng)类(lèi)似事件，内(nèi)部(bù)可能(néng)会(huì)切断ChatGPT服务(wù)。

　　三(sān)星通过(guò)内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据(jù)就会发(fā)送到外部服务(wù)器并存储，公司(sī)无(wú)法(fǎ)收(shōu)回(huí)。如(rú)果ChatGPT学(xué)习(xí)相(xiāng)关内(nèi)容(róng)，敏感(gǎn)内容可能会提供给不特定的多数人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并(bìng)不意(yì)味着(zhe)三星对AI采取封闭式(shì)态度。

　　据外媒报道，三星近(jìn)日向旗(qí)下所(suǒ)有的手机以及平板电脑(nǎo)产品(pǐn)推送了微软Bing AI更(gèng)新，在这(zhè)一更(gèng)新完成后，三(sān)星用户(hù)可直接(jiē)通(tōng)过手(shǒu)机(jī)或者平板(bǎn)使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道(dào)，三(sān)星电子DX部(bù)门负责(zé)人韩钟(zhōng)熙（副会长）21日(rì)在首尔举行的新产(chǎn)品发(fā)表活动中表示，将集中全部力(lì)量扩大机(jī)器(qì)人(rén)事业，把(bǎ)机器人(rén)作(zuò)为新的(de)增(zēng)长动力，同时(shí)加强了(le)外部(bù)投资及合(hé)作。三星风险(xiǎn)投资当天(tiān)表示，利用从三星电子出(chū)资(zī)筹集的基金，向无人驾驶(shǐ)机(jī)器人初创公司(sī)New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作为韩国最大(dà)的跨(kuà)国(guó)企(qǐ)业集团，三星集团包括众多国际下属企业，其中三星电子为(wèi)三星旗下最大(dà)的子公司(sī)。Wind数据显示，三(sān)星电(diàn)子总市值(zhí)达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子公布了其(qí)2023年第一季度(dù)的(de)财(cái)报。数据显示，2023年(nián)第一季度(dù)，三星电子实现营业(yè)利润6402亿韩(hán)元(yuán)（约合(hé)人民币33亿元），同比下降(jiàng)95％，为14年来的最低水(shuǐ)平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额(é)63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电(diàn)子半导体业务第(dì)一(yī)季(jì)度亏(kuī)损4.58万(wàn)亿(yì)韩元（约合人民(mín)币236亿元），而去年(nián)同期该业务(wù)有(yǒu)8.45万亿(yì)韩元的利润。三星电子(zi)表示，由于(yú)科技行业的长期低(dī)迷严重打击了其存储芯片业务，第一季度利(lì)润骤减(jiǎn)至金融危机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹(rě)争议

　　因(yīn)安全问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的(de)大型(xíng)公(gōng)司，三星不是第(dì)一家(jiā)，也不会是(shì)最后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后，今年2月(yuè)，JP摩根(gēn)大通、美国银行、花旗、富国银(yín)行(xíng)等华尔街巨头陆(lù)续表示将禁止或限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三(sān)方应用软(ruǎn)件，不是公司内(nèi)部系统，更因为与AI共(gòng)享敏感财务数据(jù)的潜在(zài)监管(guǎn)风险。

　　例(lì)如，摩根(gēn)大通不(bù)准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令并非源自任(rèn)何特定(dìng)事件，而是基于公司对第三方(fāng)软件的正(zhèng)常管控。美(měi)国银行例行提(tí)醒员工切勿(wù)使用未经授(shòu)权软件时，也特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德(dé)意志(zhì)银行表(biǎo)明，严禁(jìn)员工在公司(sī)内用ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断连(lián)接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高盛鼓励(lì)编程人员(yuán)采用AI来辅兔子有几条腿，兔子有几条腿正确答案(fǔ)助编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大(dà)存储芯片(piàn)巨头韩国SK海力士(shì)称(chēng)“除必要时刻(kè)外”，几乎禁止公司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙头公司LGDisplay通过公司(sī)内(nèi)部(bù)帖子和(hé)教育、活(huó)动(dòng)等，随时(shí)强调公司内部信息保护(hù)和防止泄(xiè)漏等信(xìn)息安全认识。

　　据日媒报道，日本(běn)软(ruǎn)银(yín)集团此前向(xiàng)全(quán)体员工(gōng)通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息(xī)等(děng)注意事项，该集团还(hái)计划制(zhì)定了哪些业务(wù)或(huò)用途可以使用(yòng)交互(hù)式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互(hù)式AI用于(yú)业务。松(sōng)下控股旗下(xià)松下(xià)Connect在制定(dìng)信息泄(xiè)露对策(cè)后才允许使用交互式AI。富(fù)士通设置了“AI伦(lún)理治理室(shì)”，提醒(xǐng)用户使用交互式AI时的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导致部分(fēn)用户与ChatGPT的聊天记录被泄露(lù)。当(dāng)天他发布致歉推文，表示已经修复了错误并(bìng)完成验证。

　　政府方面，此前(qián)意大利(lì)个人(rén)数据保护(hù)局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公(gōng)司处理意大利(lì)用户信(xìn)息。不(bù)过据意媒(méi)上周五报道(dào)，被勒(lē兔子有几条腿，兔子有几条腿正确答案i)令下线近一(yī)个月后，ChatGPT已经(jīng)在该国(guó)恢复(fù)服务。

　　4月30日，七(qī)国(guó)集团数(shù)字与技术部(bù)长会议(yì)同意对人工智能采取“基于风险的(de)”监管。七(qī)国(guó)集(jí)团的部长在联合声(shēng)明中表示，此类监管也应为人工智能技术(shù)的发展“维护(hù)一(yī)个开放和有利的(de)环境(jìng)”。

　　另(lìng)外，近期欧(ōu)盟提(tí)出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智(zhì)能工(gōng)具的开发商，披露(lù)他们(men)在构建AI系统(tǒng)时(shí)使用的版权材料(liào)。这一规则将赋能出(chū)版商和内容创作(zuò)者(zhě)，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成内(nèi)容的原始(shǐ)材料时，可寻(xún)求利润分成(chéng)。

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