自诞生之日起即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安全风(fēng)险而广(guǎng)受科(kē)技巨头们审(shěn)视，这一次出(chū)手的是万亿巨头三星。

　　据外媒(méi)报道(dào)，近期三星电子已在内部备忘录告知员工，停(tíng)止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是(shì)担心会带来(lái)安全风险。

　　三(sān)星的担心并非(fēi)空穴(xué)来风。据此前消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊天(tiān)机器(qì)人ChatGPT不到20天(tiān)就发(fā)生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与此同时(shí)，目(mù)前多家国际投行及科技(jì)公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过，虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星(xīng)对AI采取封闭式态(tài)度。据国外科技媒体报道，近日三星向旗(qí)下所有的手机以及平(píng)板电脑(nǎo)产品推送了微软BingAI更(gèng)新，在这一更(gèng)新完(wán)成后(hòu)，三星用户(hù)可直(zhí)接(jiē)通过手机(jī)或者平(píng)板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止员工使用生成式(shì)AI

　　违者可能遭解雇(gù)

　　据外媒周一报道(dào)，三星电子已在内部备忘录(lù)告知员工，停(tíng)止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生(shēng)成式(shì)AI工具，理由是(shì)担心(xīn)会带(dài)来安全风险。

　　报(bào)道称，内部备忘录(lù)表示，三星电子(zi)担(dān)心传输(shū)到谷歌Bard和(hé)微软Bing等人工智能平台的数据存储(chǔ)在外部服(fú)务(wù)器上，难以(yǐ)检索和(hé)删(shān)除，最终(zhōng)可能会泄露给(gěi)其他用户(hù)。

　　内部(bù)备忘(wàng)录显示(shì)，三(sān)星电子上(shàng)个月进行(xíng)了(le)一项(xiàng)关(guān)于内部使用AI工具的调查，其(qí)中(zhōng)65％的(de)受访者认(rèn)为此类(lèi)服务(wù)存在安全(quán)风(fēng)险。今年4月(yuè)初，三星(xīng)工(gōng)程师将内部源代码上(shàng)传(chuán)到(dào)了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含(hán)什么。

　　与此(cǐ)同时(shí)，三星(xīng)正在开发自己的内(nèi)部AI工具，用(yòng)于翻译和总结文(wén)件以及软件(jiàn)开发，还在研究阻止敏感公司信息上传(chuán)到(dào)外部服务的方法。“总部正在审查安全(quán)措施，以创造一个安全的环境，以安全(quán)地使(shǐ)用生成式AI来提(tí)高员工的生产力(lì)和效率。但(dàn)是，在准备好这(zhè)些措(cuò)施之前(qián)，我们暂时限制生成式(shì)AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政策(cè)禁(jìn)止在(zài)公司(sī)自有的电脑、平板电脑和手机(jī)以及内(nèi)部(bù)网络上使用(yòng)生成(chéng)式AI系统，不会影响销售(shòu)给消费者的设备，例如(rú)Android智能手机和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另(lìng)外三(sān)星(xīng)在备忘录中表示：“我们要(yào)求您认真(zhēn)遵守我们的安全指(zhǐ)南(nán)，否则可(kě)能会导致公司信息泄露(lù)，违者(zhě)进(jìn)行纪律处分，甚至(zhì)包括解(jiě)雇。”

　　曾(céng)出现资料外泄(xiè)事故

　　不(bù)到20天3起

　　三星此(cǐ)次采取(qǔ)备忘录的方(fāng)式提醒全(quán)体员工之(zhī)举，并非空穴来(lái)风(fēng)。

　　据(jù)此前(qián)消息显(xiǎn)示，三星电(diàn)子(zi)引(yǐn)入聊(liáo)天机器(qì)人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导体设备有(yǒu)关，另一起与内部会(huì)议(yì)有(yǒu)关。具体为：

　　案(àn)件一，三(sān)星设备(bèi)解决方案部门(mén)的职员A在(zài)半(bàn)导体设备测(cè)量资(zī)料库(kù)下载(zà稚优泉这个牌子怎么样，稚优泉这个牌子怎么样啊i)软件时，发现(xiàn)源代码出(chū)现错误(wù)，便(biàn)将(jiāng)有问题的部分(fēn)复制(zhì)到(dào)ChatGPT中寻(xún)找解(jiě)决方案。

　　案件二同样发生(shēng)在(zài)设(shè)备解决方(fāng)案部门，职员(yuán)B将用于识别产品良率的程序代(dài)码(mǎ)输入进ChatGPT，要(yào)求其优(yōu)化代码(mǎ)。

　　案件三是该部(bù)门的职(zhí)员C为了(le)制作会议(yì)记录，将手机上的会议内(nèi)容转换(huàn)为文档，之后将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别导致三星(xīng)公司(sī)的半导体设(shè)备测量资料、产品良率等机密(mì)内容录入到(dào)ChatGPT的学习资料库中。

　　不(bù)难(nán)发现，上述三(sān)起(qǐ)泄密事件均发(fā)生在三星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾因(yīn)担忧内部(bù)机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半(bàn)导体是“生成(chéng)式AI”的建构(gòu)基础，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的安全措施，将进(jìn)一步收紧内部监管和(hé)员工培训。公司(sī)还特地(dì)发布公(gōng)告(gào)叮嘱员工注(zhù)意使用ChatGPT的方式，如果再次发(fā)生类(lèi)似事件，内部可(kě)能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示(shì)说：“在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入内容(róng)的(de)瞬(shùn)间，数据就(jiù)会发送到(dào)外部服务(wù)器(qì)并(bìng)存储，公(gōng)司无法收回。如果ChatGPT学(xué)习相关内(nèi)容，敏感内容可(kě)能会提供给不特定的多数人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂(zàn)停员工使(shǐ)用ChatGPT类工(gōng)具，但(dàn)这并不意味着(zhe)三(sān)星对AI采取(qǔ)封闭式态度。

　　据外媒报道(dào)，三(sān)星近日(rì)向旗下(xià)所有的(de)手(shǒu)机以(yǐ)及平板电脑产品(pǐn)推送(sòng)了微软Bing AI更(gèng)新，在这(zhè)一更(gèng)新完成后，三星(xīng)用户可(kě)直接(jiē)通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道，三星电子(zi)DX部门负责人(rén)韩(hán)钟熙（副会长(zhǎng)）21日在首尔(ěr)举行(xíng)的(de)新产品发表活动(dòng)中表示(shì)，将集中(zhōng)全部力量扩(kuò)大机(jī)器人(rén)事业，把机器人作为(wèi)新(xīn)的增长动力(lì)，同时加强(qiáng)了外部投资及合作(zuò)。三星(xīng)风险投资当天表示，利(lì)用从三星电子出资筹集的基金，向无(wú)人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大(dà)的跨(kuà)国企业集团(tuán)，三星集团包括众多国(guó)际下属企(qǐ)业，其中三(sān)星电子为三星旗下最大的子公司。Wind数据(jù)显(xiǎn)示(shì)，三星电子总市值(zhí)达391.02亿韩元（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公(gōng)布(bù)了其2023年第一季(jì)度的财报(bào)。数(shù)据(jù)显示，2023年第一季度，三(sān)星电子实现(xiàn)营业利(lì)润(rùn)6402亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民币33亿元(yuán)），同比下(xià)降(jiàng)95％，为(wèi)14年来的(de)最低水平(píng)；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额(é)63.75万亿(yì)韩元(yuán)（约合(hé)人民(mín)币3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关(guān)注的是，三星电子半导(dǎo)体业务(wù)第(dì)一季度亏损4.58万亿韩元（约(yuē)合(hé)人民币236亿(yì)元），而去年(nián)同期该业务有(yǒu)8.45万亿韩元的利润。三星电子表示，由于科技行业(yè)的长(zhǎng)期低迷(mí)严重(zhòng)打击了其存(cún)储芯片业务，第一季度利润骤减至金融危机(jī)以(yǐ)来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因安全问题(tí)而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用(yòng)”、“暂(zàn)停”手段的大型公司，三星不(bù)是第一家，也不会(huì)是最(zuì)后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年(nián)2月，JP摩根(gēn)大通、美(měi)国银行、花(huā)旗、富国银行等(děng)华尔(ěr)街巨头(tóu)陆续表示(shì)将禁止或限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因(yīn)为ChatGPT属于第(dì)三方应用软件(jiàn)，不是公司内部(bù)系统，更因为与AI共享(xiǎng)敏感财(cái)务数据(jù)的潜在监管风(fēng)险。

　　例如，摩根大通(tōng)不准员工在(zài)办公室(shì)使用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁(jìn)令并(bìng)非源(yuán)自任何特定事件(jiàn)，而是基于公司(sī)对第三方软件的正(zhèng)常管控(kòng)。美国银行例行提醒员工切勿使用未经授(shòu)权软件时，也特别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明，严禁员工在公(gōng)司内(nèi)用ChatGPT，并从内部(bù)阻断连(lián)接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高(gāo)盛鼓励编程人员采用AI来辅(fǔ)助编程(chéng)，但禁止旗下交易(yì)员(yuán)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星外，全球第二大存储芯片(piàn)巨(jù)头韩(hán)国(guó)SK海力士称“除必要(yào)时刻外”，几乎禁止公司(sī)内部(bù)网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司(sī)LGDisplay通过公司内部帖子和教(jiào)育、活动等，随时(shí)强调公司内部(bù)信(xìn)息保护和防止(zhǐ)泄漏等信息安全(quán)认识。

　　据(jù)日媒报(bào)道，日本软银集(jí)团此前向全体员工通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入(rù)机密信息等注意事项，该集团(tuán)还计划制定了哪些业务或(huò)用途可以(yǐ)使用交互(hù)式AI的规则(zé)。瑞(ruì)穗(suì)金融集团、三菱UFJ银(yín)行、三(sān)井住友银行禁(jìn)止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业务。松下控股旗下松下Connect在制定信息泄露(lù)对策(cè)后才允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提(tí)醒用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公(gōng)开(kāi)承认开源库中出现错误，导(dǎo)致(zhì)部(bù)分(fēn)用户与ChatGPT的聊(liáo)天记录被泄露。当天他发布致歉(qiàn)推文，表示(shì)已经(jīng)修复了(le)错误并(bìng)完(wán)成验证。

　　政府方面，此(cǐ)前意大利个人(rén)数据保护局曾(céng)宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信息。不过据(jù)意媒上周(zhōu)五报道(dào)，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复(fù)服务(wù)。

　　4月30日(rì)，七国集(jí)团数(shù)字(zì)与技术(shù)部(bù)长会议(yì)同意对人工智能采取“基于(yú)风(fēng)险的”监管。七国集团的部长在联合声明中表示，此类(lèi)监管也应为人工(gōng)智能技术的发展“维护一个(gè)开放和有利的环境”。

　　另(lìng)外，近(jìn)期欧盟提(tí)出新的立法草(cǎo)案，要求(qiú)ChatGPT等人(rén)工智能工具稚优泉这个牌子怎么样，稚优泉这个牌子怎么样啊(jù)的开发商，披露(lù)他们在构建AI系统时使用的(de)版权材(cái)料。这一(yī)规则(zé)将赋能出版商和内容创作(zuò)者(zhě)，使(shǐ)他(tā)们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成(chéng)内容(róng)的原始材料时，可寻求利(lì)润分成。

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