自诞生(shēng)之(zhī)日起即炙手可(kě)热的(de)ChatGPT，因安(ān)全风险而广(guǎng)受(shòu)科技(jì)巨头们审视(shì)，这(zhè)一(yī)次(cì)出手的(de)是(shì)万亿(yì)巨头(tóu)三星。

　　据外媒报道，近期三星(xīng)电子已在内部备忘录告知员(yuán)工，停止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具(jù)，理由是(shì)担(dān)心会带来安全风险。

　　三星(xīng)的担心并(bìng)非空穴来风。据(jù)此前(qián)消息显示(shì)，三星电(diàn)子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及(jí)ChatGPT的事故(gù)。与此同时，目前多家(jiā)国际投行及科技(jì)公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过(guò)，虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态度。据国外科技媒体(tǐ)报道，近日三星向旗下所有的手机以及平(píng)板电脑产(chǎn)品推送了微软BingAI更新，在这一(yī)更新完成后，三(sān)星用(yòng)户可直接通(tōng)过手机(jī)或者(zhě)平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生(shēng)成式AI

　　违者可能遭解雇(gù)

　　据外媒周(zhōu)一(yī)报道，三星电子已在(zài)内(nèi)部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是(shì)担(dān)心会带(dài)来安(ān)全风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星(xīng)电子担心传输到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智(zhì)能平台的(de)数据(jù)存(cún)储在外部服(fú)务器(qì)上，难以检索(suǒ)和删除，最终可能会泄(xiè)露给其他(tā)用户。

　　内(nèi)部备忘录显示，三(sān)星(xīng)电子上个月进(jìn)行了一项关于内部(bù)使用AI工具(jù)的调(diào)查(chá)，其中65％的(de)受访者(zhě)认为(wèi)此(cǐ)类服务存在安全风险(xiǎn)。今(jīn)年4月初，三(sān)星工程师将内部源(yuán)代码上(shàng)传(chuán)到了ChatGPT，目前还不清(qīng)楚这些信息包含什么。

　　与此同时(shí)，三(sān)星正在开发自己的内(nèi)部AI工具，用于翻译和总结文件以及(jí)软件开发，还在研究阻(zǔ)止(zhǐ)敏感公司(sī)信息上(shàng)传到外部(bù)服务的方法。“总部正在审查安全措施，以创(chuàng)造一个安全的环境，以安全地使用生成式AI来(lái)提高员工(gōng)的生(shēng)产(chǎn)力和(hé)效(xiào)率。但是，在准备好这些措施(shī)之(zhī)前，我们暂时限制生成(chéng)式AI的使用。”

　　据(jù)了(le)解，三星电子(zi)的新政策禁止在公(gōng)司自有的电脑、平(píng)板电脑和手机以及内部网络上使用生成式AI系统，不会影响销(xiāo)售(shòu)给消费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外三(sān)星在备忘(wàng)录中表示(shì)：“我们要求您认(rèn)真遵守我们的安全指南，否则(zé)可能会(huì)导(dǎo)致公司信(xìn)息泄露，违者进行纪(jì)律处分(fēn)，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不(bù)到20天3起

　　三星(xīng)此次采(cǎi)取备忘录的方式提醒全体员(yuán)工(gōng)之(zhī)举，并(bìng)非空穴来风。

　　据此前消息显(xiǎn)示，三星电(diàn)子引(yǐn)入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。3起事(shì)故中，其中2起(qǐ)与半导体设备有(yǒu)关(guān)，另一起(qǐ)与(yǔ)内部会议(yì)有关。具体为：

　　案(àn)件一(yī)，三(sān)星设(shè)备解决方案部门(mén)的职员A在(zài)半导(dǎo)体(tǐ)设备测量资料库下载软(ruǎn)件时，发现(xiàn)源代码出现错误，便将有问题(tí)的部分(fēn)复制(zhì)到ChatGPT中寻找解决(jué)方案。

　　案件二同样发生(shēng)在(zài)设备(bèi)解决方案部门，职员B将用于(yú)识别产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其(qí)优化代码。

　　案件三是(shì)该部门的职员(yuán)C为了制作(zuò)会议记录，将手(shǒu)机(jī)上的会议内容(róng)转换为(wèi)文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起(qǐ)案(àn)件(jiàn)已分(fēn)别导致三星公(gōng)司的半导体设备测量(liàng)资(zī)料、产(chǎn)品良率等机(jī)密内(nèi)容(róng)录入到ChatGPT的学(xué)习资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事(shì)件均发生在三星电子半(bàn)导体暨装置解决方案（Device Solutions）部(bù)门(mén)。此(cǐ)前(qián)，三星曾因担(dān)忧内部机(jī)密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是“生成式AI”的建构基础，三星(xīng)自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密事件，三(sān)星方(fāng)面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安全(quán)措施，将进(jìn)一(yī)步收紧(jǐn)内(nèi)部监管和员工培(péi)训。公司还(hái)特地(dì)发(fā)布公(gōng)告叮嘱员工(gōng)注意使用ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次发生类似事件，内部可能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告(gào)警(jǐng)示说：“在(zài)ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发送到外部(bù)服务(wù)器并存储(chǔ)，公司无法收回。如(rú)果ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏感(gǎn)内容可能会提供给不特定的多数(shù)人。”

　　已推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但(dàn)这并(bìng)不意味着三星对AI采取封闭式(shì)态度。

　　据外(wài)媒(méi)报道(dào)，三(sān)星近日(rì)向旗下所有的手(shǒu)机以(yǐ)及平板电脑产品推(tuī)送(sòng)了微软Bing AI更新(xīn)，在这(zhè)一(yī)更新完成后，三星用户(hù)可(kě)直接通过手机(jī)或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在(zài)首尔举(jǔ)行的新产品(pǐn)发表活动中表示，将集中全部(bù)力量扩大机(jī)器人事业，把机器人作为新的增长动力，同时加强了(le)外部投(tóu)资(zī)及(jí)合(hé)作(zuò)。三星风险投资当天(tiān)表示，利用从(cóng)三星电(diàn)子出资筹集的基金，向(xiàng)无人驾驶机器人初创公司(sī)New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最(zuì)大的跨国(guó)企业集团(tuán)，三星集团(tuán)包括众多(duō)国际下属企业(yè)，其中(zhōng)三星电子为三星旗下(xià)最大(dà)的(de)子公司。Wind数据显示，三星电子(zi)总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三(sān)星电子(zi)公(gōng)布了其2023年第一季度(dù)的财报。数据显(xiǎn)示，2023年第一季(jì)度，三星(xīng)电子实现营业利(lì)润6402亿韩元（约合人民(mín)币33亿(yì)元），同比下降(jiàng)95％，为14年来的(de)最低(dī)水(shuǐ)平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人(rén)民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是(shì)，三星电(diàn)子半导体业务第一季度亏损4.58万(wàn)亿韩元（约合人民币236亿元(yuán)），而去年(nián)同期该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子表示，由于科技行业的长期低迷严重打击了其存(cún)储芯(xīn)片业务，第一(yī)季度利润骤减至金融危(wēi)机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争(zhēng)议

　　因安全问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的(de)大型公司，三(sān)星不是第(dì)一家，也不会是最后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属(shǔ)金融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久(jiǔ)后，今年2月(yuè)，JP摩根大(dà)通(tōng)、美国银(yín)行、花旗、富国银行等华尔街巨头陆续表示将禁止或(huò)限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于第三方应用软(ruǎn)件，不是公司(sī)内(nèi)部系统，更(gèng)因为与AI共享敏(mǐn)感财务数据的潜在监管风险。

　　例如(rú)，摩根大通不准员工在(zài)办公(gōng)室使用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并(bìng)非源自任何特定事件(jiàn)，而是基(jī)于公司对第(dì)三方软件的正常管控。美国银行例行提醒员工切勿使用(yòng)未经授权软(ruǎn)件时(shí)，也特(tè)别(bié)点(diǎn)名(míng)提府试院试乡试会试殿试顺序，院试乡试会试殿试顺序记忆口诀到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明，严(yán)禁员(yuán)工在(zài)公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而(ér)尽(jǐn)管高盛鼓(gǔ)励编程人员(yuán)采(cǎi)用(yòng)AI来辅(fǔ)助编程，但禁止旗(qí)下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三(sān)星外，全球第二大存储芯片巨头韩(hán)国SK海力(lì)士(shì)称(chēng)“除必(bì)要时刻(kè)外”，几(jǐ)乎禁止公司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面(miàn)板龙头(tóu)公司LGDisplay通(tōng)过公(gōng)司内部帖子和教育、活动等(děng)，随时强调公司内部信息保护和(hé)防止泄漏(lòu)等(děng)信息(xī)安全认(rèn)识。

　　据日媒报(bào)道(dào)，日本软银集(jí)团此前向(xiàng)全体(tǐ)员工通报(bào)了禁止在ChatGPT中输(shū)入(rù)机(jī)密信息等(děng)注意事项(xiàng)，该集团还计划制定了(le)哪(nǎ)些(xiē)业(yè)务或(huò)用途可以使(shǐ)用交互式(shì)AI的规(guī)则。瑞穗金融(róng)集团、三菱UFJ银行(xíng)、三井住(zhù)友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于(yú)业务。松下控股(gǔ)旗下松下Connect在制定信息泄露对(duì)策(cè)后才允许使用交(jiāo)互式AI。富士通设置了“AI伦(lún)理治理室”，提醒用户使用交互(hù)式(shì)AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行官(guān)Sam Altman公开承认开源库(kù)中出现错(cuò)误，导致部分用户(hù)与ChatGPT的聊(liáo)天记录(lù)被泄露。当天他发布(bù)致歉推文，表示已(yǐ)经修复(fù)了错误并完成验证。

　　政府方面(miàn)，此前意大(dà)利个人(rén)数据(jù)保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理意大利用户信(xìn)息。不过据(jù)意媒上周五报道(dào)，被勒令(lìng)下线近一个月后，ChatGPT已经(jīng)在(zài)该国恢(huī)复(fù)服务(wù)。

　　4月30日，七国集团数(shù)字与技(jì)术部长会议同(tóng)府试院试乡试会试殿试顺序，院试乡试会试殿试顺序记忆口诀意对(duì)人(rén)工智能采取(qǔ)“基于风险(xiǎn)的”监管。七国集团的(de)部长在联合声明中表示(shì)，此类监管也应为人工智能技(jì)术的发展“维护一个开放和有利的环境”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出(chū)新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工(gōng)具的开发(fā)商(shāng)，披露他们在构建(jiàn)AI系统时使用(yòng)的版权(quán)材(cái)料。这一规(guī)则将赋(fù)能出版商和内容创作者，使他们(men)在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具(jù)用作生成内容的原始材料时，可(kě)寻求利润(rùn)分成。

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