自诞生之日起(qǐ)即炙手可热的ChatGPT，因安(ān)全风险而广受(shòu)科技(jì)巨头们审视，这一次出(chū)手的是万(wàn)亿巨(jù)头三(sān)星。

　　据(jù)外(wài)媒报(bào)道，近期三星电子(zi)已在(zài)内部(bù)备忘录告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担心会带来安全(quán)风险。

　　三星的(de)担心并非(fēi)空穴来风。据此前消息显示(shì)，三星电子引入(rù)聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时，目前多家国际投(tóu)行(xíng)及科技公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并(bìng)不意味着三星对AI采取(qǔ)封闭式态度。据国外(wài)科(kē)技媒体报道(dào)，近日三星向旗下所有的(de)手机以及平(píng)板电脑(nǎo)产品推(tuī)送(sòng)了微(wēi)软BingAI更新(xīn)，在这一(yī)更新完成后，三星用户可直接通(tōng)过手机或者平板(bǎn)使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式(shì)AI

　　违者可能(néng)遭解雇(gù)

　　据外媒周一报道，三星(xīng)电子(zi)已(yǐ)在内部备忘录告(gào)知员(yuán)工(gōng)，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理(lǐ)由(yóu)是(shì)担心会带来安全风险。

　　报道称(chēng)，内部备(bèi)忘录表示，三(sān)星电子担心传输到(dào)谷歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智能平台的数据(jù)存储在外部(bù)服务器(qì)上，难以(yǐ)检索和删除，最终可能会泄露给其(qí)他用户。

　　内部备忘录显示，三星电(diàn)子上(shàng)个(gè)月进行了一项关于内(nèi)部(bù)使用(yòng)AI工具的(de)调查，其中65％的受(shòu)访者认为(wèi)此类服务(wù)存在安全风(fēng)险。今年4月(yuè)初，三星工程师将内部源代码上传(chuán)到(dào)了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这些信息包含什么。

　　与(yǔ)此同(tóng)时，三(sān)星正在开发自己的(de)内(nèi)部AI工具，用于翻译和总结文件以及软(ruǎn)件开(kāi)发，还在研究阻止敏感公司信息上传到外部服务的方法。“总(zǒng)部正在审查安全措施，以创(chuàng)造一个安全的环(huán)境，以安(ān)全地使用生(shēng)成(chéng)式AI来提高员工的生产力和效率。但(dàn)是，在准备(bèi)好这些措施之前，我们暂时(shí)限制生成式AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三星电(diàn)子的新政(zhèng)策禁(jìn)止(zhǐ)在公司自有的电脑、平板电脑和手机以(yǐ)及(jí)内部网络上使(shǐ)用生成式AI系统(tǒng)，不(bù)会(huì)影响销售给消费者的设备，例(lì)如Android智能(néng)手(shǒu)机和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外(wài)三星(xīng)在备忘(wàng)录中表示：“我们(men)要求您认真(zhēn)遵守我们的(de)安(ān)全指南(nán)，否则(zé)可能会导致公司信息泄(xiè)露，违者进行纪(jì)律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料(liào)外泄事故(gù)

　　不(bù)到20天3起

　　三星此(cǐ)次(cì)采取备忘录的方式提醒全体员工之(zhī)举(jǔ)，并非空(kōng)穴来风。

　　据此前消息显示，三(sān)星(xīng)电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生(shēng)了(le)3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中(zhōng)，其中(zhōng)2起与半导体设备有关，另一起与内部会议(yì)有关。具体为：

　　案件一(yī)，三星设备解(jiě)决方案部门的职员(yuán)A在半导体(tǐ)设备测量资料(liào)库下载软(ruǎn)件时，发现源代码出现错误，便将有(yǒu)问题的部分复制到(dào)ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件(jiàn)二同样发(fā)生在设备解决方(fāng)案(àn)部门，职员B将(jiāng)用于识别产品(pǐn)良率的程序(xù)代码输入进(jìn)ChatGPT，要(yào)求(qiú)其优(yōu)化代码。

　　案件三是该部门的职(zhí)员(yuán)C为(wèi)了制作会(huì)议记录，将手机上的会议内容转换(huàn)为(wèi)文档(dàng)，之后将文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两起案件已分别导(dǎo)致三星(xīng)公司的(de)半(bàn)导体设(shè)备(bèi)测量资(zī)料、产品良率等机密内容录入到(dào)ChatGPT的(de)学习资(zī)料库中(zhōng)。

　　不(bù)难发现，上述三起泄密事件均发生在三星(xīng)电子半导体暨装(zhuāng)置(zhì)解(jiě)决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星(xīng)曾因担忧内部机(jī)密外泄而(ér)禁(jìn)用ChatGPT，但基于半(bàn)导(dǎo)体是“生成式AI”的建(jiàn)构基(jī)础，三星自(zì)3月11日起允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密(mì)事(shì)件，三星方(fāng)面回应(yīng)，已加(jiā)强ChatGPT相关的安全措施(shī)，将进(jìn)一步收紧内部监管和员(yuán)工(gōng)培训。公司还特地发布公告叮嘱员工(gōng)注意使用ChatGPT的方式，如果再次(cì)发生(shēng)类似事件(jiàn)，内部可能(néng)会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内部公(gōng)告警示说：“在(zài)ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会(huì)发送到外(wài)部服务器并(bìng)存储，公(gōng)司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会提(tí)供(gōng)给不特(tè)定的多数人。”

　　已(yǐ)推(tuī)送微软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)

　　虽(suī)然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着三星对AI采取封(fēng)闭式态度。

　　据(jù)外媒报道，三星近日向旗下所(suǒ)有的手机以及平板电脑产(chǎn)品(pǐn)推送了微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用(yòng)户可直(zhí)接(jiē)通过手(shǒu)机或者(zhě)平(píng)板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三(sān)星电子(zi)DX部门负责人(rén)韩钟熙（副会(huì)长）21日(rì)在首尔举行(xíng)的(de)新产品发表活动中表示(shì)，将集中全(quán)部力量扩大机器人(ré一寸多少厘米公分 一寸是几个手指n)事(shì)业，把机器人作为新的增长动力，同时加强了外部投资及合作。三(sān)星风险(xiǎn)投资当天表示，利用从三星(xīng)电(diàn)子出资(zī)筹集的基金，向无人驾(jià)驶机(jī)器人初创公司(sī)New Bility投(tóu)资了(le)30亿韩元。

　　作为韩国最(zuì)大(dà)的(de)跨国(guó)企业集团，三(sān)星集团包括众多国际(jì)下属企业，其中三星电子(zi)为三(sān)星旗下最(zuì)大的子公司。Wind数据显示，三(sān)星电子(zi)总市值(zhí)达391.02亿韩(hán)元(yuán)（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公布了其(qí)2023年(nián)第一季度的财(cái)报。数(shù)据(jù)显(xiǎn)示(shì)，2023年(nián)第一季度，三星电(diàn)子实现营业(yè)利润(rùn)6402亿韩元（约合人(rén)民(mín)币33亿元），同比下降95％，为14年来的最(zuì)低水平；净(jìng)利润1.40万亿韩元（约合人民(mín)币72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿韩(hán)元（约合人民币3295亿(yì)元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关(guān)注的是，三星电子(zi)半(bàn)导(dǎo)体业务(wù)第一季度亏损4.58万亿(yì)韩元(yuán)（约合人民币(bì)236亿元），而去年(nián)同期该(gāi)业务有8.45万亿韩(hán)元的利润。三星(xīng)电子表示，由于科技行(xíng)业的长期低迷严重打(dǎ)击了(le)其存储芯片业务，第一季度(dù)利润(rùn)骤减至(zhì)金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因(yīn)安全问题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手段(duàn)的大型(xíng)公司，三星不是第一家，也(yě)不(bù)会是最后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银行等华尔(ěr)街巨(jù)头陆(lù)续(xù)表示(shì)将禁(jìn)止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三(sān)方应用(yòng)软(ruǎn)件，不是公司内部系统，更因为与AI共享敏(mǐn)感财务数据的潜在(zài)监管风险。

　　例(lì)如(rú)，摩根大(dà)通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁(jìn)令并非源自任何特定事件，而是基(jī)于公司对第(dì)三方软件的正常(cháng)管控。美国银行例行提醒(xǐng)员工切勿(wù)使用未经(jīng)授权软件时，也特别(bié)点(diǎn)名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明，严禁员工(gōng)在(zài)公(gōng)司内用ChatGPT，并从(cóng)内(nèi)部(bù)阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而(ér)尽管高盛鼓励编程(chéng)人员(yuán)采用AI来辅助编程，但禁(jìn)止(zhǐ)旗(qí)下交易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面(miàn)，除三星外，全球(qiú)第(dì)二大存储芯片巨头韩国SK海力士称“除(chú)必要时刻外”，几乎禁(jìn)止公司内部网使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙(lóng)头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育(yù)、活(huó)动(dòng)等，随时强调公司内部信息保护和防(fáng)止泄漏等信息安(ān)全认识。

　　据日媒报道，日本(běn)软银集团此前向全体员(yuán)工通报了(le)禁止在ChatGPT中输入机密信(xìn)息等注(zhù)意(yì)事项(x一寸多少厘米公分 一寸是几个手指iàng)，该集团还计划制(zhì)定了(le)哪(nǎ)些业务或用途可以使用交(jiāo)互式AI的规则(zé)。瑞穗金融集(jí)团、三菱UFJ银行(xíng)、三井住友银行(xíng)禁止将ChatGPT等交互(hù)式AI用于业务。松下控(kòng)股旗下(xià)松下Connect在制定信息泄(xiè)露对(duì)策(cè)后才允许使用交互式AI。富士通设(shè)置了(le)“AI伦理治理室”，提醒用户(hù)使用交互式AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公开承认开源库(kù)中(zhōng)出现(xiàn)错误，导致(zhì)部(bù)分用户与(yǔ)ChatGPT的(de)聊天记录(lù)被泄(xiè)露。当天他发布致(zhì)歉推(tuī)文(wén)，表(biǎo)示(shì)已经修复了错误并(bìng)完成验证。

　　政府方面，此前意大利(lì)个人数据(jù)保护局(jú)曾宣布(bù)禁止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司(sī)处理(lǐ)意(yì)大利用户信息。不过据意媒上(shàng)周(zhōu)五报道，被勒(lēi)令下线(xiàn)近一个月后(hòu)，ChatGPT已经(jīng)在该国恢(huī)复(fù)服务。

　　4月30日，七国集团(tuán)数字(zì)与技术部(bù)长会议同意对人工智(zhì)能采取(qǔ)“基于风(fēng)险的(de)”监管。七国集团的部长在联合声明中表示，此类监(jiān)管也应为人工智能技(jì)术的(de)发展“维护(hù)一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具(jù)的(de)开发商，披露他们在构建AI系统时使用的(de)版权材料。这一规则(zé)将(jiāng)赋能出版商和内(nèi)容创作者，使(shǐ)他(tā)们(men)在作品被(bèi)ChatGPT等AI工(gōng)具用作(zuò)生成内容的原始材料(liào)时，可寻(xún)求利润分成(chéng)。

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