自诞(dàn)生之日起即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全风(fēng)险而(ér)广(guǎng)受科(kē)技巨头(tóu)们审视，这一(yī)次出手的(de)是万亿巨头三星(xīng)。

　　据(jù)外媒报道，近期三星电子已(yǐ)在内部(bù)备忘录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　三星的担心并非空穴来风。据此前消(xiāo)息显示(shì)，三星电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事(shì)故(gù)。与(yǔ)此同(tóng)时，目前多家(jiā)国际投行及科技公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过，虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着三(sān)星对AI采取封闭(bì)式态度。据国外科技媒体报道，近(jìn)日三星向(xiàng)旗下(xià)所(suǒ)有(yǒu)的手机(jī)以及平(píng)板电(diàn)脑产(chǎn)品推送了微软BingAI更新，在这一更新完(wán)成后(hòu)，三星用户可直接通过手机(jī)或者平板使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员工使(shǐ)用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据(jù)外(wài)媒(méi)周一报(bào)道，三星电子已在内部(bù)备忘录告(gào)知员工(gōng)，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　报道称，内部备忘录(lù)表(biǎo)示，三星电(diàn)子担心传输到(dào)谷歌(gē)Bard和微软Bing等人工(gōng)智(zhì)能(néng)平台的数据(jù)存储在外部服务(wù)器上，难以检索(suǒ)和(hé)删除(chú)，最终可能(néng)会泄露(lù)给其(qí)他用户(hù)。

　　内部(bù)备忘录显示，三星电(diàn)子上个月进行(xíng)了一项关于内部使(shǐ)用AI工具的调查，其(qí)中65％的受访者认为此类服务存在安(ān)全风险(xiǎn)。今(jīn)年4月(yuè)初，三星工(gōng)程师将内部源代码上传到了(le)ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什(shén)么。

　　与此同时，三星正在开发自己的(de)内部(bù)AI工具，用(yòng)于(yú)翻译和总结文(wén)件(jiàn)以及软件开发，还在研究阻止敏感公司信息上传到外部(bù)服务的方法。“总部正在审查(chá)安全措施，以创(chuàng)造一个安全的环境，以(yǐ)安全(quán)地(dì)使用生成(chéng)式AI来提高员工的生(shēng)产(chǎn)力和效率(lǜ)。但是(shì)，在准备好这些措施(shī)之前，我(wǒ)们暂时限制(zhì)生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了(le)解，三星(xīng)电子的新(xīn)政(zhèng)策禁(jìn)止在公司自(zì)有(yǒu)的电脑、平板电(diàn)脑和手机(jī)以及内部(bù)网络上使用生成式AI系统(tǒng)，不会影(yǐng)响销售给消费者的设备(bèi)，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另(lìng)外三星在备(bèi)忘录中表示：“我们(men)要求(qiú)您认真遵守我(wǒ)们的安全指南，否(fǒu)则可能会(huì)导(dǎo)致公司信息(xī)泄露，违者进行纪律处分，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾出现资料外泄事(shì)故

　　不(bù)到20天3起

　　三(sān)星此次采取备忘(wàng)录的方式提醒全体员工之举，并非空穴来(lái)风。

　　据此前消(xiāo)息显示，三星电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故中，其(qí)中2起与半导体设备有关，另一(yī)起与内(nèi)部会议有(yǒu)关(guān)。具体为：

　　案件一，三星设备解(jiě)决方案部门的职员A在半导体设备测量资料库下载软件(jiàn)时，发现(xiàn)源代码出现错误，便将有问题(tí)的部分复(fù)制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方案。

　　案件(jiàn)二同样发生在设备解决方案部门，职员B将用(yòng)于(yú)识(shí)别产品良率的程(chéng)序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其优(yōu)化代(dài)码。

　　案(àn)件三是(shì)该部门的职员C为了制作会(huì)议记录，将手机上的会议内容转(zhuǎn)换为文(wén)档，之后(hòu)将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两起案件已分别导致三星公(gōng)司的(de)半(bàn)导体(tǐ)设备(bèi)测量资料、产品良率等机(jī)密(mì)内容(róng)录入(rù)到ChatGPT的(de)学习(xí)资料库中。

　　不难发(fā)现，上述三起泄密(mì)事件均(jūn)发生在三星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾(céng)因担忧内部(bù)机密外泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于(yú)半导体是“生(shēng)成式AI”的(de)建构基础，三星自3月(yuè)11日起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件(jiàn)，三(sān)星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收(shōu)紧内部监管(guǎn)和员工(gōng)培(péi)训(xùn)。公司还特(tè)地(dì)发布公(gōng)告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次(cì)发生类似(shì)事(shì)件(jiàn)，内(nèi)部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内(nèi)部公告警示说(shuō)：威尔士首都是哪个城市 威尔士是哪个国家“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数(shù)据(jù)就会发送到外部服务器(qì)并存储，公司(sī)无法(fǎ)收回。如(rú)果(guǒ)ChatGPT学习(xí)相关内容，敏感(gǎn)内(nèi)容可能会提供给不(bù)特定(dìng)的多(duō)数人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味(wèi)着三星对(duì)AI采取封闭式(shì)态(tài)度(dù)。

　　据外(wài)媒(méi)报道，三星近日向旗下所有的(de)手机以及(jí)平板电脑(nǎo)产品推送了微软Bing AI更新，在这一更新完(wán)成后(hòu)，三星用(yòng)户(hù)可直(zhí)接通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年(nián)3月报道，三星电子DX部门负责人韩钟熙(xī)（副会(huì)长）21日(rì)在首(shǒu)尔举行的(de)新(xīn)产品发表活动中表示，将集(jí)中(zhōng)全部力量扩大机器人事业，把机器人作为新的增(zēng)长(zhǎng)动力，同时(shí)加强了(le)外部投资及合作。三星(xīng)风险(xiǎn)投资当天(tiān)表示，利(lì)用从三星(xīng)电子出资筹集的基金，向无人(rén)驾(jià)驶(shǐ)机器(qì)人初创公司New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作为韩国(guó)最大(dà)的跨(kuà)国企业集团，三星集团(tuán)包(bāo)括众多国(guó)际下属企业(yè)，其中三星(xīng)电子为三星旗下最大的子公司。Wind数(shù)据显示，三星电子总(zǒng)市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人(rén)民(mín)币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子(zi)公布了其2023年(nián)第一季度的财(cái)报。数据显(xiǎn)示，2023年第一季度，三星电子实现营业(yè)利润6402亿韩(hán)元（约合(hé)人民币33亿元），同比下降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿(yì)韩元（约(yuē)合人民币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关(guān)注(zhù)的是，三星电子半导体业务(wù)第一季度亏损(sǔn)4.58万亿韩元(yuán)（约合人(rén)民币236亿元），而(ér)去年同期该业务有8.45万亿韩元(yuán)的利润(rùn)。三(sān)星电子表示，由于科技(jì)行业的(de)长期低迷严重打击了其存储(chǔ)芯片业务，第一(yī)季(jì)度利润骤减(jiǎn)至金(jīn)融危机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停”手(shǒu)段(duàn)的(de)大(dà)型(xíng)公司(sī)，三星不是(shì)第一家，也(yě)不会是(shì)最后(hòu)一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后，今年(nián)2月，JP摩根大(dà)通、美(měi)国银行、花旗、富国(guó)银行等(děng)华尔街巨头陆续表示将禁止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司内(nèi)部系统，更因为与AI共享(xiǎng)敏感财务(wù)数据的潜在监管风险。

　　例如(rú)，摩根大(dà)通(tōng)不准员工(gōng)在(zài)办公(gōng)室使用ChatGPT，其表示，有关禁令(lìng)并非源自任何特定事件，而是基于公(gōng)司(sī)对第三方软件的正常管控(kòng)。美国银行例(lì)行(xíng)提醒(xǐng)员工(gōng)切勿(wù)使用未经授权软(ruǎn)件(jiàn)时，也特别(bié)点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部(bù)阻断连(lián)接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高盛鼓励编程(chéng)人员(yuán)采(cǎi)用(yòng)AI来辅助(zhù)编(biān)程，但禁(jìn)止旗(qí)下(xià)交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星外(wài)，全球第二(èr)大存储(chǔ)芯片巨(jù)头韩(hán)国SK海(hǎi)力士称“除必要时刻外”，几(jǐ)乎禁止(zhǐ)公(gōng)司内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙(lóng)头(tóu)公司(sī)LGDisplay通过公司内部帖(tiē)子和教育、活(huó)动(dòng)等，随时(shí)强调(diào)公司内部信息保(bǎo)护和防止(zhǐ)泄漏等(děng)信息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银(yín)集团此前(qián)向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等(děng)注意事项(xiàng)，该集团还计划(huà)制定了哪些业务或用途可(kě)以使用交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行(xíng)、三井住友(yǒu)银行禁(jìn)止将ChatGPT等(děng)交互式AI用(yòng)于业(yè)务。松下控(kòng)股旗下(xià)松下Connect在制定信息泄露对策后才允许使用交互式AI。富士通设置(zhì)了(le)“AI伦理治理室(shì)”，提(tí)醒用户(hù)使用交(jiāo)互式AI时的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源(yuán)库中出现错误，导致(zhì)部分用户与ChatGPT的聊天记(jì)录被泄露。当天他发布致歉推文，表示已经修复了错误并(bìng)完成(chéng)验证(zhèng)。

　　政府方(fāng)面，此前意大利(lì)个人(rén)数据保护(hù)局(jú)曾(céng)宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理意大利用户信息。不过据意媒上(shàng)周(zhōu)五报道，被勒令下(xià)线近一个月后，ChatGPT已经(jīng)在该(gāi)国(guó)恢(huī)复服务(wù)。

　　4月30日，七国集(jí)团数字与技术(shù)部长会议同意对人工智能采取(qǔ)“基(jī)于风险(xiǎn)的”监管。七(qī)国集团的部长(zhǎng)在联合声明中(zhōng)表(biǎo)示，此类监管也(yě)应为人工(gōng)智能技术的发展“维护(hù)一个开放和有(yǒu)利的(de)环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草案，要(yào)求ChatGPT等人工智(zhì)能工具(jù)的开发商(shāng)，披露他(tā)们在(zài)构建AI系统(tǒng)时(shí)使用(yòng)的版(bǎn)权材(cái)料。这一规(guī)则将赋能出版商和内(nèi)容(róng)创作者，使他们在(zài)作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用作生成(chéng)内容的原始(shǐ)材料时，可(kě)寻求利润分成。

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